保健品功效宣传不靠谱 保持身心愉悦是关键
随着我国逐步进入老龄化社会,“银发经济”带动了旺盛的消费需求,但目前老年人的消费环境、消费者权益保护状况不容乐观,尤其在保健品(包括保健食品和保健用品)等消费领域,老年消费者的合法权益容易受到损害。根据近年来全国消协组织受理投诉情况,涉及老年人投诉保健品质量问题及虚假宣传问题较为突出。重阳节将至,保健品市场也在针对老年人酝酿新的宣传推销攻势。为此,中国消费者协会特别提醒广大老年消费者:
一、不要轻信保健品功效宣传
一些保健品经营者打着健康知识讲座、培训班等旗号,或假借政府、公益组织的名义,或以赠品为诱惑,吸引老年人到现场听课,实际是为了宣传和推销保健品;还有一些保健品经营者通过赠品换取老年人的联系方式以及是否独居的信息,为展开“亲情”推销做铺垫。这些保健品经营者通常会夸大保健品的功效,大多数甚至会声称其具有治疗效果。需要提醒的是,保健品说到底不是药品,不是医疗器械,千万不要轻信、不要购买那些宣称具有治疗或者辅助治疗作用的保健品。
二、身体健康出现状况应及时就医
对于有老年人的家庭,家人要时刻关注老年人的身体状况和心理状态,让老年人保持身心愉悦,安享晚年幸福生活。对于患有疾病或身体健康出现状况的老年人,应当在家人的陪伴下到正规医院进行检查与治疗。不要听信保健品经营者的“免费体检”结果,依赖其推销的保健品,以免贻误时机、耽误治疗。
三、选购保健品务必注意维权
保健品市场鱼龙混杂,那些打着保健品旗号流动推销的产品,多数没有取得国家正式批准文号,服用或使用后,不仅起不到应有的保健效果,而且还可能存在安全隐患。购买保健品时,要注意查看产品保健批号、生产厂家,现场索取并保留好相关票据和凭证,防止出现维权无据的情况。
四、做出购买决定前尽量征求家人意见
从全国消协组织受理投诉情况来看,老年人对于社会上各种保健品骗销手法识别力相对较弱,容易相信推销员对保健品的夸大虚假宣传。
因此,子女和晚辈应当关心爱护老人,多了解有关老年保健和健康知识,帮助老人科学理解和把握。老年人在做出购买决定前,尽量征求子女或晚辈的意见和建议,最终选择适合自己的保健品。
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“高考就10多天了,这段时间,孩子每天学习到晚上一点多,昨天跟我抱怨说,妈妈,我觉得好累,压力很大。”看着孩子憔悴的样子,市民田女士很是心疼,但自己却帮不上忙。“我们院子里还有一个邻居的小孩也要高考,我和她妈妈时常在一起交流,给孩子吃什么,希望能够帮到他们”田女士说,自己只能做好“后勤工作”,帮孩子买营养品、补身体,
记者在采访中发现,不少药店都为高考生推出了“黄金组合”、“科学搭配”、“最佳配方”等药品组合装,门店最为明显位置摆放的也都是补脑液、维生素片、提高记忆力等补充营养的药。
“昨天就有一位家长过来,为自己读高三的儿子买了一千多元的补品。”南湖一家药店工作人员告诉记者,每年中、高考前一段时间,都是营养品的销售旺季,最近,具有安神、补脑、助眠功效的保健品卖得很好,购买的基本都是考生家长。“高考就十几天了,很多家长认为,不给孩子吃点营养品,心里就不踏实。”岳阳市中医院治未病中心副主任周铁它表示,很多家长往往希望通过各种“进补”帮孩子一把,但大鱼大肉不但不能直接为大脑补充营养,还可能因肠胃负担过重,导致饱胀、腹泻等。
周铁它提醒,考生考前一般不需要吃保健品,如果非要吃,比如中草药类的,一定要咨询中医师,看看适不适合孩子的体质。
患有心脏病、糖尿病,消瘦得只剩下90斤的高大娘,受免费健康讲座的诱惑,迷上了保健品。花3900多元购买的保健品,刚吃了3天,就出现了胃痛、失眠、呕吐等症状。在了解到被宣传得如同神药般的保健品竟然是减肥产品后,老人感到非常郁闷。
老妈买保健品
当医生的儿子气坏了
沈阳和平区市民王先生怎么也想不到,77岁的老母亲不相信自己的医生儿子,却听信保健品公司的健康讲师。
“我妈有心脏病,糖尿病也比较重。我对她的病情比较了解,又能进行治疗,兄弟几人都放心让母亲住在我家。半个月前,我到外地出差,没想到老妈在此期间迷上了保健品。” 王先生说。
“同小区的老人告诉她,只要去听免费健康讲座,能赠送6个鸡蛋。我妈就去了。她被请到一个小房间里,一对一宣传。健康讲师向她推荐保健品,说可以治疗多种疾病,包括心脏病、糖尿病等。原价5900元,现价3900元。”
高大娘没带现金,销售员说:“我们可以把保健品送到你家去。” 当一大箱保健品被送上门后,老人只好掏钱买了。
瘦成90斤了
还让吃减肥产品
王医生告诉沈阳晚报、沈阳网记者:“我回家时,母亲已经吃第三天了。失眠、头昏、胃痛。我再三追问,她才说出吃保健品的实情。我仔细看了,这个保健品里含量最多的成分是“左旋肉碱”,有减肥作用。”王医生说,这个保健品有预防糖尿病的作用,在糖尿病早期有效,但对于中度糖尿病和心脏病患者,没有好处还有危害。
“保健品公司还给每位购买者赠送一本书,我通过扫描书上的二维码,发现是非法出版物。” 王先生说。
6月5日,王先生和记者来到了这家保健品公司。 王先生说:“这个保健品是减肥产品,根本不适合心脏病和糖尿病患者。另外这本书也不是正规出版物。”
看到王先生问得很专业,销售人员马上说: “我们不是强买强卖,保健品对你家老人不合适,可以马上退。” 当着记者的面,这家保健品公司给王先生退了全款。
记者调查:
老人迷上保健品 影响全家人
一位老人被骗,往往给整个家庭蒙上了阴影,进而引发诸多不和谐的因素。
赵女士是医学博士,是沈阳一家医院的营养学专家。她在接受记者采访时说:“我妈每年都买保健品,花五六万元一点不心疼。我在别人眼里是专家,在她眼里还不如保健品公司的销售员。因为我不让她买保健品,我妈半年不和我说话,后来我只得认错,才缓和了关系。”
高先生今年40岁,和岳父关系很好。近段时间,因为买保健品问题,两人反目了。 高先生说:“这两年我岳父身体不好,我多次带他到医院检查。因为是慢性病,医生建议以养为主,没给开药。岳父很不开心,认为不吃药病不会好。后来他迷上了保健品,每年消费五六万元。积蓄都花光了。”
老人开始向高先生借钱。高先生对岳父说:“保健品没有治疗作用,我们去医院,只要是医院开的药,我花多钱都行。” 因为没借到钱,岳父和高先生断交,从此不再见面。
支招:
子女关爱多 老人远离保健品
记者调查后发现,当子女和父母之间关系亲密、沟通频繁时,多数老人不会购买保健品。与子女很少联系的老人,最愿意购买保健品,而且购买保健品的钱也挺多。据了解,老人购买保健品单次花费在3000元以上的,占半数以上。从某种程度上说,老年人从子女那里得到的关爱越多,越不愿意购买保健品。
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