遇到重大食品安全问题时 要及时向有关部门举报

　　新春佳节将至，1月31日，沈阳市消费者协会就市民关注热点，发布就餐、购物、出游、预付式消费等方面八大消费警示，希望消费者放心、安全消费。

　　外出就餐四注意

　　春节即将来临，各类聚会就餐随之增多，消费者在外出就餐时要做到“五注意”。

　　一要注意选择饭店

　　就餐前要多了解、多比较，选择证照齐全、信誉好、环境干净、整洁的餐厅就餐。二要注意仔细核对。预订年夜饭要签订详细的合同，包括价格、菜式种类等;就餐时要注意核对菜品，就餐后要注意查看账单与实际品种是否相符。

　　三要注意节俭消费

　　根据就餐人数和实际需要，合理点菜，不要为讲排场，铺张浪费。

　　四是注意索要发票

　　为保证自己的合法权益，消费者在外出就餐时，应索要并妥善保存发票等凭证。当权益受到损害时，及时维权。

　　五要提高食品安全意识

　　广大消费者要增强自我保护意识，集体聚餐后一旦发生不适或明显的食物中毒症状，应及时到正规医院就医，并尽快向当地餐饮服务及食品安全监管部门报告。

　　随着春节的到来，很多家庭也需准备一次性纸杯、塑料杯，选购时要注意三点

　　一要注意看

　　一是要看产品标示，厂家地址、联系方式、是否取得了有关认证等。二是要看有无杂质，对着光线看，如果有不均匀的灰黑色灰尘颗粒就千万不要购买。三是看颜色，在选用一次性纸杯、塑料杯、吸管时对色彩多样、鲜艳的要特别注意，最好选用无色的纸和塑料制品，因为，着色必然要加入一些添加剂，就会使产品的安全性降低。

　　二要注意闻气味

　　合格的产品仅凭鼻子闻不到任何气味，如果打开包装后闻到令人不舒服的味道，最好不要使用。

　　三要注意摸质地

　　合格的产品表面摸起来应该是光滑的、有一定的强度和弹性。

　　购买食品五注意

　　春节期间，消费者要购买很多食品，选购食品时，要注意五点：

　　一是注意慎重选购场所

　　选择证照齐全、信誉好的经营场所购买食品，切莫随意购买无照经营的食品。

　　二是注意仔细查看包装说明

　　多了解生产日期、保质期、添加成分等详细信息，购买厂名厂址及QS认证齐备的食品。

　　三是注意食品储存条件

　　购买相关食品时，要注意商家储存条件，购买后也要按照条件，合理储存。

　　四是注意根据需要来选购

　　不要被打折所诱惑，要根据需要，合理购买，以免浪费。

　　五是注意权益受损要维权

　　权益受损时要与商家协商，或到有关部门投诉解决。遇到重大食品安全问题时，要及时向有关部门举报。

　　网购做到“六注意”

　　春节期间各大购物网站也推出各种诱人的促销活动。消费者网购时，要做到五注意。

　　一要注意选择网站

　　选择专业性强、信誉度高、售后服务好的网站购物，同时仔细查看购物网站的商家和商品信誉评级。

　　二要注意谨慎对待低价

　　对网上价格与实体店价格过于悬殊的商品，特别是名牌商品，要谨慎购买。

　　三要注意了解所购商品信息

　　要看查看商品的详细信息，包括文字和图片，有关问题要询问清楚，以避免因误解产生不必要的纠纷。

　　四要注意理性消费，避免盲目冲动

　　网络购物时须理智，按需购买，切勿盲目跟风……

　　五要注意个人信息保护

　　消费者在网上购物、邮寄快递、等消费活动中要注重个人信息的保护，防范因个人信息的泄露带来的风险。

　　六要注意妥善保存相关证据

　　要保存好商品截图、与商家对话、订单等消费凭据，出现问题时可以据此主张自己的权益。

　　旅游五注意

　　春节很多消费者选择外出旅游，消费者旅游时要做到五注意。

　　一要注意查看“三证一险”，选正规旅行社

　　消费者在选择旅行社时要注意查看“三证一险”(旅行社经营许可证、营业执照、税务登记证和旅行社责任保险)，还要注意该旅行社是否有相应的发票、严格的管理及线路行程、报价、保险、导游等一系列规范管理。要选择可信赖的旅行社，不要为了贪图便宜找一些质量没有保证的旅行社。

　　二要注意慎重对待广告宣传，谨防降价陷阱

　　有些旅行社打着低团费、“零团费”的旗号来吸引消费者，在旅游过程中通过减少旅游景点、降低食宿标准和强推自费项目，强制购物等来赚取利润。而这些强制项目极大地侵害了消费者的合法权益。

　　三要注意签定正式合同，明确收费项目

　　参加旅行社组织的旅游，一定要与旅行社签订旅游合同，明确双方的权利和义务，吃、住、行的标准要在合同中明确约定，避免日后因约定不明确而发生纠纷。

　　四要注意文明出行，遵守社会公德遵守公共秩序

　　依次进入、退出游览区，遵守地域和时间约定;保护文物古迹，杜绝在文物及建筑物上涂鸦等不文明行为;讲究公德，不要随地乱扔垃圾、在公共场所大声喧哗、在禁止拍照的地方随意拍照。

　　五要注意强化维权意识，做好事前防范

　　如遇到强制购物、擅自改变旅游项目，消费者要保留相关证据，及时投诉。

　　预付卡消费四要二不要

　　春节期间，也是各种预付卡促销时期，很多消费者会选择预付式消费，在购买预付式消费卡时，要做到四要二不要：

　　一要根据实际需要合理办卡

　　办卡时要仔细考虑路途远近、价格高低、是否适用等因素

　　二要细查看营业执照

　　办卡前要多了解企业信誉，关注经营状况，仔细查看营业执照等相关证照。

　　三要签订合同

　　要与商家签订书面合同，规定好使用期限、如何退款、违约责任等，仔细查看合同内容，看有无侵害消费权益的不平等格式条款。

　　四要及时索要发票

　　付款后要向商家索要发票，保留好相关证据，一旦权益受损，方便维权。

　　五不要预存金额过高

　　办理预付卡时，切记不要一次性存入太多金额，谨防商家跑路，财产受损。

　　六不要办卡期限太长

　　办卡时要尽量选择期限短的，并尽快用完，有效防范风险。