武汉“法院常客”专盯问题食品药品
武汉一名“法院常客”告了三年,专盯着这些问题食品药品,更细的甚至包括每一张标识标签,近百场官司完胜。昨天,记者专访了这位“法院常客”成林(化名)。
百起诉讼打遍三镇全胜
“居然宣称自己是国家免检产品,难道不知道国家质检总局早就宣布废除‘免检’制度,这摆明就是虚假宣传,忽悠消费者。”昨天下午3点,成林来到江汉区法院,状告某知名品牌豆浆机。
“明知道是虚假宣传,你为什么还要买?”面对武汉晚报记者的询问,成林回答:“只有买下商品取证,诉诸于行政或者法律手段,才能让这些商家长记性,保证商品质量。”
今年34岁的成林,是武汉三镇法院的常客,更是江城各大商超的眼中钉。三年来,他打了大大小小的关于消费者维权的官司近百起,无一败诉。
成林说,虽然现在国家对食品安全的监管更加有力,但是逛逛超市,不难发现,其中的问题商品仍然比比皆是。他提到,问题主要集中在这样四类:标识标签不规范、滥用食品添加剂、冒用生产许可证、食品无生产日期或是过期。光今年一年,他就打了20多起有关食品安全的官司,其中10多起都是标识标签存在问题。
其中非常典型的一个案例,他在江汉区法院状告某知名品牌果冻在标签中未标示天然果汁在食品中的具体含量。成林诉至江汉区法院,最终获得了赔偿食品价款损失141元,以及十倍的赔偿金1410元。
“这种问题,普通消费者很少会关注,你怎么会发现呢?”面对记者的疑惑,成林表示,平时自己就特别喜欢看法学法,新法出台,他尤为关注。“因为家里有小孩,我去超市买食品,任何细节都不会轻易放过。”
对此,商家却颇显无奈,“不断有新规出台,我们这些小企业难以快速了解相关政策,并实施到产品中去,但产品每年都会质量抽检。难道商品本身质量过关,还比不上标签标识?”
市内一大型超市负责人直言:“像成林这样的维权者更像是职业打假人,他们并没有过多关注产品质量本身,绝大部分纠结于商品的包装、标识。”
但成林认为,不管是食品的质量还是包装都应该对消费者负责,一点不能含糊。
从事装修,没有靠打假发财
面对商家超市对其“职业打假人”身份的质疑,成林表示不服,“我去购物,我就是消费者,作为消费者,我凭什么不能维护自己的权利?”
成林说,虽然他打的官司有上百起,但是所有的索赔金额加起来不超过10万元。“我发现了问题商品,也不过买个百把上千元,并没有大金额购买。”
成林说,他自己本身也从事建筑装修方面的生意,所以“打假”并不是他维生的手段。
对此,江汉区法院法官马佳指出,2013年12月23日,《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条明确表示,“因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。”由此不难看出,“知假打假”未尝不可。
武汉大学法学院教授秦前红认为,不应考虑消费者购买的主观动机,只要这个人买了有问题的商品,就应该适用消法、食安法,因为从客观上说,这种行为确实能促进商家提高产品质量;对企业而言,则要加大违法成本,只要你卖的商品存在违法,有人去起诉你,法律就应该支持,不应该用主观来判断你是普通消费者还是职业打假人。
另外,今年4月出台的《食品安全法》中第148条,又有新的变化:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
这是否意味商品标签、标识有瑕疵可以免责?江汉区法院法官马佳表示,一旦发现标签标识的瑕疵将影响到食品安全,影响到消费者的判断和选择,消费者仍可索赔。
秦前红教授分析道,因为“瑕疵”本身不能量化,所以在日后的案件审理中,遇到的法官不同,法官的态度立场不同,审判的结果也会不同。
关于偃师个别超市销售过期馄饨和汤圆,部分思念食品生产日期被篡改一事有新进展,被查处的众志超市无法提供与供货商签订的进货协议。目前,郑州思念食品有限公司(以下简称思念公司)已派专人到偃师调查此事,问题经销商的经销权已被暂停。
1.验货环节把关不严,过期食品流入超市
偃师市工商部门多次要求众志超市提供和思念食品偃师总经销商签订的供货协议,但对方只提供了一张进货单。对方称,他们只和该经销商达成口头供货协议,并未签订正式的书面协议。记者了解到,虽然偃师市工商部门已对思念食品偃师总经销商段某立案调查,但对方已失联。
大型超市对进场货物把关严格,为何过期食品还会流入超市?新食品安全法规定,食品经营者采购食品时,应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明,如实记录食品的名称、生产日期、保质期等内容。
市区一家大型超市的负责人说,超市都会制定严格的验货流程,对所有食品进行检验,一旦发现超过或临近保质期的食品,将拒绝登记进场。超市还会定期对货架上和库存中的食品进行普查,防止过期产品进入销售环节。
众志超市首阳山店负责人称,每次段某配送的食品进入超市时,验货员并未全部检验,验货环节把关并不严。
2.派专人到偃师调查此事,全面排查洛阳市场
7日,记者向思念公司反映情况,该公司一名工作人员回复称,已经委派专人到偃师调查此事。8日,思念公司又回复称,他们已经暂停该问题经销商的经销权,要求洛阳当地经销商全面排查存在销售过期产品及篡改生产日期问题的情况,并要求洛阳分公司对卖场实情进行随机抽查。
记者了解到,对于生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂等行为,从10月1日起开始实施的新食品安全法给出了明确的处罚标准,最高可没收违法所得,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,可吊销许可证。
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