消费者买玩具仍爱逛百货商场

中国母婴品牌网讯在玩具终端渠道竞争日益激烈的市场环境下，百货商场中的玩具专柜最终会否消失呢？归根结底还是那句老话--"终端为王"。

记者专题采访的数位业内人士均认为，作为一个商场传统的经营类别，玩具专柜将会得到保存并延续。从近期香港贸发局公布的《中国内地玩具消费调查》报告看，百货公司依然是玩具消费的主要渠道，而且百货商场在消费者心目中的形象定位和产品档次都较高，当需要购买玩具做送礼用途时，他们仍然较倾向到百货商场购买。

专卖店是百货主要竞争者

不同的玩具销售渠道都各有优点和特色。过去，高档玩具的选购地点主要是百货商场。然而，玩具"反"斗城等大型玩具专卖店进入国内城市，选址无一不是当地成熟的商业旺地，而且产品线亦是走中高端品牌路线，地理位置上的竞争与产品定位高度相似，对原来在高档玩具领域内一枝独秀的百货商场玩具专柜产生了明显的压力。

近期，香港贸发局的《中国内地玩具消费调查》指出，大型玩具专卖店或玩具城是过去1年家长曾经为孩子选购自用玩具的主要渠道（占70%）；其次是百货公司（占50%）。 而在平均购买价格方面，大型玩具专卖店的平均购买价为161元，而百货公司的平均购买价则最高，达到179元。

据调查受访者表示，百货公司的渠道弱势在于玩具部位置有限，所以玩具种类和款式选择较玩具专卖店或玩具城小。另外，百货公司的经营成本高，所以销售的玩具售价较其他渠道高；而优势方面，百货公司在内地的消费者心目中的定位形象和产品档次较高，同时百货公司经常举办各类型的节庆促销，加上会员折扣优惠和积分计划，刺激他们购买的意欲。

商场仍是送礼采购重点渠道

在国内，玩具经常扮演着"礼品"的角色，因此，过去消费者需要选购玩具作送礼之用多到百货公司选购。然而自玩具"反"斗城等大型玩具专卖店进入国内后，玩具内销终端渠道也发生了不少的变化。《中国内地玩具消费调查》统计显示，过去1年曾经购买玩具作送礼用途的受访者中，选择到大型的玩具专卖店或玩具城购买的最多，占53%，百货公司仅以39%的占比排名第二。

在送礼玩具选购渠道变化的同时，国内消费者对于玩具消费的观念也可能正随之而变化，玩具在儿童成长过程中的重要性被更多家长所接受。据《中国内地玩具消费调查》显示，受访的1600名家长中，仅38%的曾在过去1年购买玩具作送礼用途。

虽然从数据上看，玩具作为礼品的需求不高，且大型玩具专卖店已经成为选购送礼玩具的首选渠道，但是从受访者反馈的意见看，百货公司凭借多年积累的高档形象以及其所提供的礼品包装服务，当需要购买玩具做送礼用途时，他们还是较为倾向到百货公司购买，送礼时更显得大方得体。