遏制网络暴力，应从心理教育入手

网络用它的虚拟现实技术创造了一个独特的现实的精神文化空间，成为一种强大的社会力量。我们知道，大多数事件的发生都是外在客观因素和内在主观因素交互作用的结果

　　网络用它的虚拟现实技术创造了一个独特的现实的精神文化空间，成为一种强大的社会力量。我们知道，大多数事件的发生都是外在客观因素和内在主观因素交互作用的结果，网络暴力也不例外。网络媒体与其他的媒体相比，具有显著的六大特征：开放性、隐匿性、交互性、平等性、便捷性及去抑制性。网络平台的技术特性本身是中性的，并没有是非、对错之分，但特定的情景、特定的人群与这一技术的结合，就会产生积极的或消极的力量。

　　良好的动机一般情况下会引发正性的行为，但是在特定的情境中，动机和行为会出现偏差甚至相悖的情况。一个事件之所以产生严重的后果，还有一个相当重要的因素，就是随着事态的发展，社会情景与参与群体的交互呼应，可以形成一种强大的力量——从众、责任扩散，最后导致群体极化。群体极化是一个群体的主导倾向不断得到加强的现象，同情、欣赏会获得更多的社会支持;而愤怒会催生更多的愤怒，实施暴力会引发更多的暴力。

　　网络为群体极化提供了新的媒介，成千上万的网民可以让失去双亲的人、遭遇困境的人们从相通的思想和精神里获得慰藉和支持，同时也可以使一个负面事件迅速发展为一个可怕的、致命的力量——网络暴力就这样形成了。

　　目前“网络暴力”已深入到了人类感情的私域，这种行为很可能会侵害当事人的隐私权、名誉权甚至生命权，也会给相对人造成较大的精神损害。假如难以规制的“人肉搜索”和真假难辨的信息传播不断扩大，也许会使人们战战兢兢，甚至可能诱发群体恐慌，减弱对网络的信任感，还可能导致价值和道德的混乱。

　　因此，遏制网络暴力，除了健全法律、加强网络管理、提高网民自律、提升网络素养外，还应从心理教育入手，培养健全的人格。我们的研究发现，网络成瘾的孩子大都性格偏内向，存在不同程度的心理问题，或有人格上的缺陷，易于通过网络宣泄自己被压抑的情绪。

　　作为一个心理医生和老师，我感觉到在当前社会转型期，全民的心理素质都亟待提高，特别是青少年。许多人对心理关怀的重要性认识不足，其实心理关怀是不可或缺的，它体现在所有的时空。青少年需要，老师和家长也需要。提高健全人格、提高心理品质是社会和谐的基础。我相信，一个人格健全的人是与暴力和犯罪无缘的。要实现人格的不断完善，需要人们不断地增强“自我”的力量，使自己的心理和行为在“本我”(本能的原始冲动)和“超我”(社会道德和规范)之间达到动态的平衡，从而保持对人性的真正尊重，使其社会责任意识不断提升，让网络行为日趋合法、合理合情，促进网络的健康发展，进而推动社会的和谐。