外籍游客欲献血 工作人员听不懂

　　“公益献血，面向公众。但是设在奥林匹克公园的采血车，既没有会简单英语的志愿者服务，也没有英文材料、英文表格。”近日，一位来自孟加拉国的游客，在奥林匹克公园内的采血车献血遭遇沟通障碍，网友对此表达不解。通州血站表示，外籍人士在京献血较少，采血车工作人员不会专业的英语词汇，可电话咨询站内寻求翻译。

　　外国人士献血遇沟通障碍

　　“想要献血却没有翻译，这可难坏了这个热心公益的外国人士。”近日，一位网友发微博称，11月3日下午4点左右，在朝阳区奥林匹克公园，鸟巢西北侧常年设有的采血车上有四五个工作人员。在距离采血车几十米远处，自己遇见一名外国男子，请求帮忙翻译。

　　据这位网友介绍，这位外国人是来自孟加拉国的空手道教练，路过北京某街头采血车，希望为中国人民献血。且手上拿着一个献血证，证件上有来自不同地区的10多个献血记录。

　　“他找到我之前，已经找了采血车的工作人员，由于献血需要很多流程，体检、承诺、填表等;工作人员翻译不好，也找了好几个路人，都无法沟通。不愿放弃的他被我遇见，最终献血成功，我代表中国人民感谢这位孟加拉活雷锋。”这位网友感叹道。

　　该网友同时称，作为奥林匹克公园内常年设置的采血车，应该是外国友人较多的地方，竟然没有工作人员懂得外语，也没有外语翻译志愿者，全程也没有英语材料和表格，对此很是不解。

　　血站称车组人员不会专业翻译

　　对此，通州区中心血站的工作人员表示，一般来说，外国人献血是非常少的，一般外籍人士献血多提前预约，提前进行翻译等安排。但外籍人士和中国人献血的流程和手续是一样的，只要没有任何疾病，在身体健康情况下，带上有效证件如护照，就可以进行献血。

　　“采血车上有英语表格，但很少用，需要找找。随车人员多少会懂一点外语，但专业的翻译不具备，遇到外国人献血，车组人员无法给予解答的，可以打电话进单位内部，寻找英语水平高的工作人员翻译。”该工作人员说。

　　追访

　　献血外籍人士多为留学生

　　北京市红十字血液中心献血服务一科的工作人员介绍，由于近期更换新的体检表格，英文版本尚未更新使用，在北京的20多辆采血车，车组人员有懂得外语的，但没有熟悉医疗专业词汇的工作人员。

　　“因为在北京献血的外国人是非常少的。”该工作人员说，以血液中心所负责区域来说，外籍人士一年献血的数目可能只有10余人，且很少是这种外国游客。一般在京献血的外籍人士，以留学生等为主，他们在中国居住时间长，能看懂或者听懂中文，知道怎么填写中文表格，也知道献血的基本流程。

　　此外，她表示，单纯在京旅游，且常年外出游玩的外籍人士，一般来说是不太适合献血的。“他们献血风险比较大。因此对于外国游客要求很高。”

　　目前，世界各国面临一个共同的难题：人口老龄化。联合国人口发展基金会的统计数据显示，2012年，全球60岁以上的人口已达到8.1亿，而这一数字预计到2050年达到20.3亿，占总人口的22%。老龄化带来了一系列的蝴蝶效应，不仅会增加养老金、医疗及福利等社保支出，同时因少子化造成的劳动适龄人口减少，社会保险缴纳数量受到严重影响，进而又影响到养老金等社保支出。面对老龄化难题，各国如何应对?对中国有什么启示?

　　日本 三大法律保证老年人权益有法可依

　　日本是全球老龄化问题最严重的国家之一，自从上世纪起，日本就加紧应对这一进程。

　　对于老龄化前景，日本厚生劳动省社保担当参事官室政策企划官森真弘向新京报记者介绍，2060年，65岁以上人口占日本总人口比例将达到39.9%，与此同时，2013年日本女性平均生育子女数量为1.43个。日本妇女生育子女数量远远低于大部分欧美国家，由此带来的问题是，日本老龄化步伐在全世界是最快的，并且与人口减少同步出现。

　　建立既经济又人性化的养老设施

　　日本已建立起比较完备的法律体系。《老人福利法》《老人保健法》《国民年金法》是日本老人福利法律体系的三大支柱，它们从社会福利、医疗保健、经济收入三个方面保障了老人的权益，从制度层面上保证了老人的权益有法可依。

　　应对老龄化社会还要安顿好现有的庞大老年人群体，养老费用在国家预算中的比例将不断增加。为更加经济高效的养老，日本不能不精打细算。

　　“我们的宗旨不是建立多少高档硬件，而是追求在社区之内完善房屋、医疗和生活设施，让老年人住在家里养老，接受社保服务，日本地方政府按照这个愿景推行各自的措施。”森真弘表示。

　　面对庞大的老年人口，日本也曾建立一些大型集约型养老院，但不仅耗费大量资金，效果也一般。而且调查显示，大多数日本老人更愿意住在自家养老。

　　“我们的‘养老三原则’从北欧引进来，即尽量让老年人住在故居、尊重老年人决定、有效利用老年人各种资源和能力。虽然建养老院很重要，但尊重老年人决定让他们住在自己家更重要，因此要完善老年人居住周边环境。”森真弘表示。