“免费健康讲座”实为推销保健品

　　近日，央视曝光了某商家打着“免费听健康讲座”的招牌，引诱老年消费者前往试听。讲座上，商家再通过“送免费礼品”的方式，对老人进行“洗脑式”宣传，向老年消费者推销保健品。1月20日，广西消委会、南宁工商12315中心都发布消费提醒，为广大老年消费者绕开“免费陷阱”支招。

　　近日，家住新民路的张老先生接到一个陌生电话，对方称公司正在开展“回馈社会”活动，邀请老年朋友到某酒店免费喝早茶，免费体检。到现场后，张老先生被体检出身体情况很糟糕。“权威专家”说有一种保健品可有效改善他的身体状况，但是当天“限量供应”。现场还有“托儿”不断吹嘘该保健品的功效，每盒仅售890元。平时有“三高”的张老先生忍不住一下购买了10盒。满怀希望的张老先生服用一段时间后，发现“三高”情况不仅没有改善，还引起了强烈的副作用，最终住进了医院。

　　对此，南宁市工商局12315中心对保健食品经营者发出警示，根据《广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。那么，根据《广告法》的禁令，当我们看到保健食品广告含有哪些内容时，要慎重购买呢?第一，表示功效、安全性的断言或者保证;第二，涉及疾病预防、治疗功能;第三，声称或者暗示广告商品为保障健康所必需;第四，与药品、其他保健食品进行比较。

　　教你一招

　　端正4种态度可防忽悠

　　春节将至，为提醒老年消费者防范欺诈消费和虚假宣传，理性选购消费品，广西消委会提示老年人，要提防“免费”背后的陷阱。

　　1.警惕以“免费”为噱头的推销

　　一些经营者以免费讲座、免费体检、免费体验、免费试用、老顾客答谢会、赠送礼品等方式吸引老年人，现场推销商品，夸大宣传功效，谎称能治疾病，哄抬商品价格，高价出售，使不少老年消费者因此蒙受了经济损失。老年人应警惕以“免费”为噱头的推销陷阱，理性消费，不要盲目跟风参加此类活动，不要轻易相信夸大其词洗脑式的虚假宣传，提防不法经营者的消费欺诈和虚假宣传。

　　2.切勿以保健品替代药品来治病

　　在购买时，要看清保健食品的特定标识，如“卫食健字号”或“国食健字号”的批准文号和标有“保健食品”的字样。此外，多数保健食品或多或少都宣传具有保健或辅助治疗作用，有的甚至违规进行疗效宣传，宣称“防治癌症”“包治百病”等。需要提醒的是，保健食品不是药品，不能替代药品进行疾病治疗。身患疾病的老年人，不能以食代医，应早日去正规医院检查身体，查找病因，对症下药。

　　3.坚持品质消费，按需消费

　　消费者在选购养生保健品、保健器械等此类产品时，要到证照齐全、信誉度好的商场、超市、连锁店或网店选购;要注意查看产品的产地、生产厂家、营养成分含量、保质期、储存方式和说明书、合格证等可以判断产品质量状况的信息;尽量在购买前多渠道了解产品品质，选购口碑好的品牌产品;要根据自己或家人的身体体质状况，按实际需要选购最适合的产品。

　　4.要及时、依法、主动维权

　　无论通过实体店或网店购买保健食品或保健器械，都要主动向商家索取购物小票、购物发票等购物凭证，以及商家销售时的相关承诺和宣传资料，并妥善保管，养成良好的消费习惯。网上购买时要注意留存购物痕迹，以备不时之需。当发现所购买产品出现质量问题，或是消费者权益受到损害，要及时向有关部门投诉反映，依法主动、有理有据地维护自身合法权益。当发现经营者涉嫌违法经营时，要及时向行政部门举报，以维护广大消费者的合法权益。

　　“三手段”忽悠人 买保健品您上当了吗

　　1月20日，广西消费者权益保护委员会发布2016年2号消费提示，提醒老年人，要提防“免费”背后的陷阱;南宁12315也向商家发出警示，推销保健食品不得夸大宣传。

　　老年人被骗仍蒙在鼓里

　　在会场交钱办一张“回报卡”，就能低价买到包治百病的“良药”，还有小礼品赠送……近年来，类似这样的消费陷阱时有出现，且不少老年人“中招”后仍蒙在鼓里。据南宁市工商局12315指挥中心统计，2015年该中心受理的来电来访中，反映老年保健食品问题的95%是老年人的家属，8%是群众举报，仅有2%的老年人是事后意识到上当受骗才投诉。

　　据广西消委会工作人员介绍，不法经营者多通过免费讲座、免费体检、免费体验、免费试用、赠送礼品等方式吸引老年人并以“能治百病”“能治绝症”等等夸大功效洗脑式虚假宣传，向老年消费者推销养生保健品、保健器械等，在消费者投诉要求退货退款过程中，又设置种种障碍，甚至人去楼空，致使消费者合法权益得不到保障，出现维权难的现象。

　　保健品营销骗局“三手段”

　　手段1

　　免费讲座送礼品引诱“上钩”

　　近日，南宁市民韦大爷收到一张广告宣传单，宣称凭此广告单可免费领取一款按摩仪，韦大爷顺利免费领到了礼品。为了享受更多礼品，老人经不住游说，最终掏钱买了一堆号称“包治百病”的无糖型硒口服液。最终韦大爷发现被忽悠了，在相关部门调解下，商家退还了全部费用。

　　手段2

　　假意交友获信任后卖产品

　　王奶奶在公园锻炼时认识了一个姑娘。姑娘了解到奶奶独自居住，常给王奶奶打电话嘘寒问暖，甚至提着水果拜访老人。但正是这个姑娘让王奶奶掏钱买了各类保健品。待王奶奶家人发现时，姑娘已“人间蒸发”了。

　　手段3

　　夸大宣传保健食品“神效”

　　近日，家住南宁新民路的张先生接到了一个电话，对方称公司正在开展“回馈社会”活动，邀请老年朋友到某酒店免费喝早茶，免费体检。到现场后，张老先生被体检出身体情况“很糟糕”，但“权威专家”说有保健品可以改善他的身体状况，且限量供应。在狂风暴雨式的“洗脑”攻势下，平时有“三高”的张老先生终于忍不住加入了抢购行列，一下购买了10盒单价为890元的保健品。张老先生服用后，反而出现身体不适不得不住院。

　　警惕“免费”推销陷阱

　　为提醒老年消费者及其家人防范欺诈消费，理性选购消费品，平安欢度春节，广西消委会发布2016年2号消费提示：

　　首先，老年人应警惕以“免费”为噱头的推销陷阱，不要盲目跟风参加此类活动，不要轻易相信夸大其词洗脑式的虚假宣传;

　　其次，正确认识和理性选购保健食品，切勿以保健品替代药品进行疾病治疗。消费者在购买时要看清保健食品的特定标识，如“卫食健字号”或“国食健字号”的批准文号和标有“保健食品”的字样;

　　最后，在选购养生保健品、保健器械等此类产品时，要到证照齐全、信誉度好的商场、超市、连锁店或网店选购，并主动向商家索取购物小票、发票等凭证，以及商家销售时相关宣传资料，以免发生纠纷时陷入被动。

　　同时，南宁12315也对保健食品经营者发出警示——

　　商家发布的保健食品广告中不得含有以下四类内容，违者，工商部门将按相关法律法规进行行政处罚，情节严重构成犯罪的，将移交司法机关：

　　一、表示功效、安全性的断言或者保证;

　　二、涉及疾病预防、治疗功能;

　　三、声称或者暗示广告商品为保障健康所必需;

　　四、与药品、其他保健食品进行比较等内容。