让消费维权日常化

来源：茂名网作者：梁译升（茂南）

“3·15国际消费者权益日”刚过去，一友人又开始担忧网购买到“山寨版”和维权难的问题了。他说，不知道从何时起，好像只有3月15日那天，才有工商、公安等部门联手为消费者“撑腰”，大家才真的鼓起勇气去踏出维权这一步，而平时想售后服务好一点，很难。

衣食住行娱，我们每一天都在消费，保护消费者权益，本是一种市民日常极为所需的权益，为什么一些人会选择放弃维权，忍气吞声？这背后隐含的是消费者维权的成本高、难度大、渠道不畅通。透过"3·15"维权热潮，既让消费者看到了希望，也看到了平时维权难的尴尬和压力。

毋庸讳言，我们必须要严厉打击那些不诚信商家、企业为了追求利益而不遵守职业操守和商业道德制假售假，切实提升百姓“消费安全指数”。但更重要的是要想方设法畅通消费者的维权渠道，要从加强法律保护入手，与时俱进制订保护消费者权益的法律法规和相关标准，让一切维护消费者权益变得有法可依；要尽快建立起统一、高效、权威的消费权管理机构，减少相关部门各自为政、多头执法的状况；进一步完善监管机制，增强监管和执法力量，让消费者维权的道路变得平顺、快速，让消费者维权走向日常化、制度化，让每一天都是“3·15”。