健康消费老人要警惕

一张原理简单的热疗床被商家吹得神乎其神，虽然价格不菲，却赢得了众多老年人的信任，乐此不疲地前往体验;一场普通的“健康讲座”、一瓶普通的“药水”，在老人眼里却成了包治百病的“神水”……

不久前，北京市朝阳区的郭阿姨刚走出超市，一个女孩就迎上前来，热情地说：“阿姨，明天我们在附近举办免费讲座、免费体验，美国回来的专家讲中风防治。早去还有小礼品呢!”

讲座结束后，郭阿姨和老伴拿到了检查单。“你血脂高，再不吃药，血栓就会堵塞血管。”自称“韩教授”的“专家”对郭阿姨的老伴说。“你也有血脂高等问题。你的舌头伸不长，还伸不直，舌歪，容易得心梗。”“检查”了郭阿姨的舌头后，“韩教授”又给她作了“诊断”。

见两位老人满面惶恐，“韩教授”开出了药方：“吃些我们产品，3个月就能治好了。”说着，一位姓姜的助理过来带两位老人去开药，一共花费6464元。

“我没带钱，给女儿打个电话。”郭阿姨琢磨着，还是让女儿把把关放心。“您告诉我手机号，我给您拨。”姜助理说，“您听，她关机了。我跟您回家取钱吧。”

到家后，郭老师还是有一些犹豫。姜助理说：“您放心，我们产品获过奖，您可以先买1盒试一试，590元，这样行吧?”

“你们又上当了!”中午，郭阿姨的女儿回家一看“药盒”说明，立即大呼：“这上面标的是卫食健字。不是药，是保健品!”

郭阿姨急了：“你为什么不开机?”“我一直开着呀!”女儿说。郭老师回过神来，赶紧拨打姜助理手机，却打不通了。

老年群体的消费结构中，比重较大的是日用品和健康领域的消费，且老年人往往易于听信传言疏于防范，降低了辨别能力。这就给不法经营者提供了可乘之机。

5月19日，江西省新余市工商部门、消协组织对市总工会二楼舞厅进行现场检查，发现有400多位老年消费者在“听课”。“听课”的老人每天能够获得经营者赠送的2小包据称可以防癌的灵芝孢子粉。经营者还声称，购买2820元的产品，就可免费得到1万余元的赠品。在种种欺哄和利诱之下，当时就已有80多名老年消费者购买了720盒灵芝孢子粉，营业额近17万元。

虽然针对老年人健康消费的欺诈行为形式多样，但是仔细分析我们就会发现，这些“陷阱”主要是三种诈骗形式。

一是抓住老年人愿意花钱买健康的心理，打着各种旗号，哄骗老年人参加所谓义诊、讲座或“免费体验”活动，借机推销产品或服务。

二是采取与老年消费者交“朋友”方式推销产品。一些不法经营者在销售时故意营造融洽的气氛，和老年人交朋友，经常与老人联络，获取老年人的信任后，再推销自己的产品。

三是有些经营者利用老年人爱占小便宜的心理，打着“免费赠送”的幌子进行“钓鱼式”营销，诱使老年人上当。

近年来，不法经营者侵害老年消费者合法权益的事情屡见不鲜，甚至有越演越烈之势，各地消协组织也接到了大量的此类投诉。这些都应引起全社会高度重视，强化防范措施，杜绝和避免此类事件的发生。

首先，家庭成员要关心爱护老年消费者。时常提醒他们理性消费，正确认识保健品的作用，注意保健品与药品的区别;理性对待商家的保健品促销活动，不要轻信商业广告夸大的宣传;通过正当渠道购买，保留好消费凭证。其次，应加强针对老年人群体的宣传，普及健康和医学常识，增强其防范和辨别能力。有关部门要齐抓共管，公安、工商、食品药品监督、卫生等相关部门要加大对此类保健品、保健食品消费陷阱的打击力度，接到群众举报要及时依法查处。