两人的沟通重在听明白

周末去朋友家聚会，大家的讨论都定格在来年的学习计划上。突然有个朋友说，她来年的第一个功课，就是要学会聆听，学习不再打断别人说话，让别人把想说的话说完了，再表达自己的想法。听起来很意外，这还需要学习吗?在座的不是已经为人父母的，就是上班很多年了，难道他们还不会聆听吗?　　她笑着说，“以前领导召集大家开会的时候，多少次我们都在抱怨，怎么还没结束呢?总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解老总的意思，结果做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的沟通不畅。”　　的确，这种情况在职场中很常见，很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快，我们不再愿意接收太多不需要的信息，总是显得行色匆匆，因为太忙，就连说话都变得简短。　　很长一段时间，“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候，我们放任心情地说，表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候，我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为唯一的沟通方式，因为它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。　　听比说做起来更需要毅力和耐心，但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好，事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我们要打开我们的耳朵，倾听别人的话。关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说岀自己的想法和观点，才能更有效地沟通。　　多听，有时候也是一种积累，听别人谈成功，说失败，那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节，只听不说的人不能成功，只说不听的人也不能成功。在工作中每个人都需要和别人沟通，但是听的多还是说的多，就要看我们拥有怎样的态度。做一个先听后说的人，会让沟通更顺利。

激励员工是用鲜花和掌声还是设置重奖？做个人职业规划，自己是适合销售还是学做策划？面对职场上的诸多选择、交际场上的你来我往，在人生岔路口到底向左走亦或向右走？九型人格——这一起源于斯坦福大学MBA课程的性格分析工具，目前正受到都市白领的追捧，成为他们内省和职业规划时的辅助工具。　　　　公司顾问痴迷“九型人格”　　　　九型人格是根据人的主动性、适应性、感兴趣范围、反应强度、分心程度等因素将人的性格气质分为领袖型、活跃型、疑惑型、成就型、自我型等九种类型。九型人格不同于以血型等先天性的遗传因素来判断人的性格、说出一堆某型号的僵化特点，也与按照人出生月份的12星座、48星区等自然因素“占卜”人的性格有区别。　　　　“左派领袖”是西祠九型人格俱乐部的版主，说起自己研究九型人格的起源，他用“识人圣经”4个字概括。由于读研选修的是人才测评专业，“左派领袖”做过各类性格测试，血型、星座、气质研究，直到别人用九型人格分析他，才发现完全被人看透，“当时惊得倒吸一口冷气”。自从“中招”九型人格后，“左派领袖”就成为资深的九迷。　　　　“不同于简单地贴标签，九型人格可以通过做测试题来测评，但由于人都有隐藏自己本性的一面，所以关键是要与对方主动交流，通过其谈吐、肢体语言来判断他属于哪一类型。九型研究的不止是人的行为，还有动机。”　　　　“左派领袖”举例说，比如甲乙丙三人进行定向越野，丙迷恋于路边的风景，甲乙二人都希望能走快一点，就此并不能判断甲乙二人有何不同。如果甲希望超近道到达目的地，乙认为按照指定路线前进是因为“越野不是旅游”，就甲乙二人动机的不同，可以判定甲是属于追求成果的成就型，而乙属于原则性强、追求完美的完美型。至于其中的玄妙，“左派领袖”以一句“春江水暖鸭先知”来比喻，“光知道理论，不去和人交流尝试，无法体悟这里面的微妙。”　　　　目前在一家咨询公司做顾问的“左派领袖”告诉记者，自己准备去斯坦福大学攻读九型人格相关的硕士学位，目前一起上九型培训课的九迷中多是公司的人力资源部员工。“他们学会后用来做招聘时的性格分析，以此筛选竞争者。”　　对于九型目前的受众范围，“左派领袖”介绍说，在九迷中普通的学生、上班族人数也不少，学生多用来做职业规划，上班族用做人际交往，九型正吸引着越来越多的人。“作为一种精妙的性格分析工具，诺基亚等世界500强公司管理阶层均有研习九型人格，并以此培训员工、建立团队、提高执行力。目前南京还在起步阶段，在北京，九型受到很多人的追捧，已经被清华大学引入MBA课程。”　　　　“九型”助白领成功换岗　　　内省，对职业规划有帮助是多数九迷对九型人格的评价。借助九型人格，很多人开始探索自身的内心世界，认识冰山下隐藏的自己。　　　　在广告公司上班的网友“阳光下的绿宝石”曾经一度不停地接工作，为此忽视了家人的感受，在了解到自己是雄心勃勃的成就型后，“绿宝石”察觉到自己是崇拜效率、为此放弃原则的性格，随后他有意调整了自己前进的步伐，“做事业的同时不能忽视家庭，我常会有意提醒自己，不要掉入自己性格的陷阱中去。”　　

最近看了N篇中篇小说，不乏绝妙语录（记忆力不好，并非原话）：

1、女人问男人：“女人是茶，男人是开水，只有经过开水浸泡，茶的芬芳醇香才会溢出，你愿意做那杯开水吗”？

2、女人说男人就像洋葱，要想看到他的心就得一层层地去剥洋葱的皮，而泪流满面地剥完之后才发现他是没有心的。

3、一个不得不常常独自生活的女人满怀幽怨地说，晚上那罪真是耐受得可以，让你浑身燥热、五爪挠心、不知所措，可是往往在痛苦地品尝这种滋味后，精神又拼不过身体，还得去找令其痛心的男人，身体虽然缓解了，但精神却如同咀嚼了一碗木渣般地无味。女人崇尚的是灵与肉的融合，缺了哪一个都像吃白米饭，没滋没味儿的。真可谓男女隔重山，相通隔层单，只要心相印，交流爱花绽。