指点别人不如倾听别人
面对别人的不顺,我们很多情况下喜欢去指点别人的问题,但是其实在很多情况下指点别人还不如去倾听别人的问题,有的时候学会去倾听也许可以达到更好的效果呢,那么你是不是了解了呢。
张大爷是退休教师,虽已不在教师的岗位上,但在生活中还是喜欢处处给人“上课”。面对家人或晚辈对某些事的讨论,别人说什么他都先否定,然后炫耀自己的学识、经历,一套一套地说自己的见解,要求年轻人听他的建议。大家觉得其看法未必正确,碍于情面,不好直接反驳,嘴上附和,但私下对其好为人师的做法极其反感。
好为人师者典型的特点就是认为自己的主张是好的,并且喜欢处处指点他人。《孟子?离娄章句上》里说:“人之患,在好为人师。”那么,这一类人为何不受欢迎呢?首先,倾诉者更多的是希望宣泄情绪而不是要具体建议。人们在犹豫不决时,会急躁和焦虑,可能向旁人诉苦和抱怨,不过他们此举常常只是希望获得别人的理解和情感支持,此时旁人的理解常比具体建议更有益。一方只是寻求理解和关注,而对方偏苦口婆心出主意和教导,结果不欢而散。另外,对方建议的背后传递的可能是与自己截然不同的价值观和生活态度,一旦感觉到遭受否定和他人欲强加某种信念时,抵触情绪就产生了,这就会引发矛盾。
“三人行,必有我师。”如何让人更舒服地获得帮助呢?心理咨询过程中强调的感同身受、不轻易给出建议的原则是很好的借鉴。对方只向你诉说困境和感受,没有明确求助时,不必急于给出行动建议,重在关照对方的情绪。有时,真诚的一句“我能理解你现在的感受,要是我处在这样的境地可能也无从选择”可能会让对方如释重负,说一些鼓励的话语反而也会更有力量。当然,当觉得某些选择和做法更适合对方时,可以与其分享自身的经历,或心平气和地坦诚交流,而非武断地要求怎么做,避免咄咄逼人的“你应该……”,“……那样最好”之类的话语。
确实在很多情况下去倾听别人的话可能很好的帮助我们身边的人解决这些问题,那么你是不是了解了呢,知道其实指点别人可以很好的帮助大家解决这些心理问题。
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