精神家园需要“心灵鸡汤”

北京职工服务热线增设心理咨询服务。工作人员说，来京务工人员很多人是“80后”“90后”，处理问题还不够成熟，承挫能力也较弱，如果遇到情况后缺少心理指导，很可能产生极端行为，因此专业的心理指导尤为重要。

近段时期，新生代农民工的就业心态变化和从业心理压力成为社会关注的焦点问题。新生代农民工数量达1亿人左右，作为一个朝气蓬勃、年富力强、有着青年人特有的挑战与冒险特质的年轻群体，新生代农民工有着不同于父辈的价值观念和行为方式。他们更具活力，思维和价值取向多元化，更加趋向于现代文明和城市文化。另一方面，新生代农民工只是一个“半成人”，他们正处在一个最爱体面的人生阶段，却在城市里遭受着白眼与蔑视;他们正处在培养自尊自信的关键阶段，却得不到尊重;他们渴望向“上”流动，但“身份”却成为难以逾越的隐形门槛。迷茫、彷徨、愤慨、无助、仇视、向往等多种思想混合在一起，形成了新生代农民工青春期复杂的人格和思维状态。

关爱新生代农民工，要双管齐下，一是切实维护其合法权益，城市应当帮助新生代农民工“生根”，从政策、观念和实际待遇，给他们提供尽可能多的帮助，让这一历史性的转型走得更快更平稳。另外，入耳入心、情理交融的心理咨询服务，也不可或缺。新生代农民工长期在外谋生，工作、生活中难免遇到挫折困难，心情沮丧时往往无处诉说，如果有专业的心理咨询师听他们倾诉心中苦闷，循循善诱为他们化解情绪，不啻是“心灵鸡汤”。

北京为新生代农民工开设心理咨询服务，也启示我们，心理问题作为一种社会现象，决不是新生代农民工才有。中国目前正处在转型期，也是矛盾凸显期，各种错综复杂的矛盾必然会在各个社会群体的心理上表现出来。说得不到正当途径宣泄的心理障碍会变成“定时炸弹”，并不是危言耸听。建立面向全社会的心理干预机制，建设符合我国国情的心理咨询服务模式，迫在眉睫。心理健康是社会和谐的重要基础，矛盾凸显期也不会“自然过渡”而需要“摆渡”，而更多细致入微、东风化雨的心理疏导，正是“摆渡”的方式之一。