如何应对他人的情绪

在生活中，我们在和其他的人相处时，往往是倾听和被倾听的状态，我们总是说我们需要学习一些对自己的情绪管理，其实，大家在管理好自己的情绪时也需要学习一些帮助他们管理情绪的小方法。

别人哭泣时，需要陪伴

此时不妨告诉对方，心里不舒服就哭出来，你会陪着他。然后默默地坐在他身边，把纸巾递过去。给哭泣的人一点恢复的时间，然后再给予安慰，效果更好。大多数人想要被倾听和被理解，认真倾听能帮他们建立勇气。

别人发火时，需要逃离

对方大发雷霆时，一定要保持冷静，此时说任何话都可能火上浇油。不妨装作若无其事地出去躲一躲，让他一个人把坏情绪发泄出去。等他精力用尽了，我们再帮着找办法。另外要注意，在交谈中要对他表示高度尊重。

别人尴尬时，需要启发

有些人做错事或遇到糗事，难免会尴尬。作为局外人，我们不要试图帮他打消尴尬，可以让他试着深呼吸。等他的尴尬情绪缓和下来，再问他发现或学到了什么。自我表达所学到的教训，能使一个人变强大。

别人害怕时，需要追问

有时候，一个人害怕的东西可能并非表面看起来的那样，而跟其潜意识有关。不妨问几个问题：“你感觉自己失去了什么”、“这种失去是真实的还是推测的”、“你下一步打算做什么”。帮对方找出恐惧的根源，才能解决问题。

如果你只会管理自己的情绪，而忽视周边人的情绪管理，那么，在生活中一定会在你和他之间出现一些问题，如果大家还不会去处理别人的情绪，不妨按照这篇文章来做。