遭遇尴尬时应如何化解
日常生活中我们总会遇到这样或那样的尴尬事情,比如在人群中不小心打个屁、大笑的时候发现牙齿间有残留食物、吃饭时不小心喷饭......遭遇这些尴尬事情时总让人倍觉难为情,那么,应如何化解尴尬呢?
不管你是被尴尬经常惹怒,还是只是偶尔有这些“糟糕”的时刻,知道如何拯救自己于尴尬都是有帮助的。幸运的是,约翰·杰学院教授爵世华·可乐格提供了一些参考。可乐格教授把社交的尴尬场合定义为“社交联合中有问题的事例”,他的工作依据的理论是大部分人都有属于的需要。对联合的渴望引领我们进行自我约束,在自我约束中我们一直在守望,看其他人是如何看我们的。当我们认为人们对我们持负面的看法时,我们的自我感觉就会遭受沉重打击。
为了从社交的尴尬经历中得到启发,可乐格进行了一项被称为“叙述性的”研究。在研究中,他和他的研究团队请参与者对某一个特别的事例进行深度的汇报。研究人员使用了半结构式的采访——允许参与者轻松地描述他们的经历,同时提供一些引导,让参与人员理解作出的反应。
参与者有大学生,来自不同的年龄段、不同的工作岗位,最老的一位已经90岁了。他们的目标是让回答者的叙述更深入,而不是找比例,调查中也是这样做的。因此,这些发现在深入了解社交尴尬的经验上格外有益。
可乐格和他的团队把紧张和不确定的社交情形定为第一种尴尬。这些情形可能是突发的(例如,你掉了或洒了什么东西)),但是通常你事先就预测到会是尴尬的场合。例如,可乐格描述了一个经历:和你重要的另一半“见父母”。一般来说,你对场合了解得更少,你就越能预测到其尴尬性。但是,如果你很幸运,事情没你预计得那么糟糕,尴尬也就没有出现。
尴尬出现的形式可能是可感知的错误。例如,你说错了话或做了范围之外的事。譬如,你跟某个人不怎么熟,却开了人家一个玩笑,但是等你的玩笑传给了很多人之后,你才反应过来。在社交场合犯这种错误不仅尴尬,同时这种错误还属于别人参与共同犯错的组别。在尴尬的时刻,大家的注意力都集中在你身上让你感到紧张。你感觉(可能这就是现实)时间似乎放慢了脚步或停止不动了,你成了所有人的焦点。你感到焦虑、难堪,甚至有手心出汗和心跳加快的经历。尽管有些个体喜欢成为注意力的中心,尤其是那些特别自恋的人,但是在社交场合出了洋相之后,在尴尬的时刻其他人都盯着看,或其他人都盯着看紧随而来的尴尬的感觉都令人不舒服。
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