送人玫瑰手留余香 如何保持良好的人际关系

在与人交往的过程中，我们会面对到很多的问题。在处理问题上是一个关键性的问题。有些人人缘好，有些人人缘差。怎么样才可以保持良好的人际关系呢?应该要知道一句话，送人玫瑰，手留余香。

在最近的一个实验中，将一杯热气腾腾的咖啡捧几秒钟的人会比拿冰咖啡的人觉得别人更加慷慨、有同情心和开心。

第二个实验里，拿着治疗热垫的人会比拿着冰袋的人更趋向于为朋友而不是自己挑选礼物。

据博尔德(Boulder)的科罗拉多大学市场学教授所说，这个发现表明身体上的温暖会无意识地激发起对其他人的友好行为。“我们的身体、物质世界、精神世界以及大脑中进行的一切之间，存在一个很有意思的连接界面。”Williams说。他领导的这个研究将在明天Science杂志中刊出。

环境的影响

费城宾夕法尼亚大学市场学助理教授Jonah Berger指出，这项研究支持了环境因素会以微妙和无意识的方式影响行为的观点。

Berger在今年早些时候刊出的一项研究中提出人们投票的地点会影响他们怎么投票。“拿着温暖的东西可能使一个人感觉到别人变得热情，这反过来对他们对待他人的态度受了影响。”他说道。

他还提醒道，对偶然遇到的人来讲，我们送上来的茶点的温度意味着更多，一杯热饮可能就能搞定所谈的事情。他说，“这些细枝末节，可能使他们觉得你更加亲切友好。”

关系营造

研究领导者Williams说这些发现是建立在之前研究结论基础之上的。之前的研究揭示了身体上的温暖(如母亲的拥抱)和带有隐喻色彩的术语如“暖性人格”——包括慷慨、仁慈和善交际等特质——之间的联系。

另外，最近的研究也表明，大脑处理身体上温暖信息的区域和处理精神上“温暖”信息的区域是相同的。

这项新的研究揭示了这些概念如何“在真实世界中发挥作用，这么说吧，就人们的判断和决定而言。”

人们在准备建立新的人际关系时，应该将这些发现牢记，Williams说道，“你可能会想在事情中引入更多的(身体的)温暖…来使人际关系中有更多的温暖而非冷淡。”