人情潜规则 8招让你成为优秀的销售顾问

汽车销售顾问把工作做好最重要的是要和客户打好交道，这时销售员与客户之间的人情潜规则自然就起着一定分量的作用。192job职场顾问根据多年对汽车销售顾问工作岗位的了解，总结出他们和客户之间的8个人情潜规则。

人情模糊规则

人情网和互联网一样，随时都能上网，但是汽车销售顾问必须要有自己编排的程序和设置的密码。很多时候汽车销售顾问难免会遇上老客户介绍新客户要其给优惠之类的，这时销售顾问要学会权衡，学会衡量客户的价值和自己在公司的利益，必要时刻必须让自己的人情带点模糊。

人情趋利规则

汽车销售顾问在和客户的交往中，一定要保证别人和自己的人情获利。人情的互惠性：做人情首先要充分保证对方的利益，然后再考虑自己的好处，长久的客户都是互相收益的;人情的利他性：人情的利益首先是被客户得到人情所占有的。如果客户从你那买到“重要”东西，就要把他名字记在“优秀客户名单”，只要有实惠或者好处活动时，就应该经常向那位客户“问候”。

人情结缘规则

作为汽车销售顾问，如果有人缘，那就会路路通事事顺。只要抬脚，就会逢山开道，遇水架桥。因此，关系就是生产力。

人情诚信规则

汽车销售顾问做人情都是有明确的目的，所以必须要做真。而学会换位思考法，是做真人情最直接最有效的方法。做人情要做足，只有做足、才是真人情，才能达到做人情的目的;做人情要做圆，首先要预测到结果的圆满，能使目标与结果完美地统一起来;再者做人情要做长，做人情，既要做事、更是做人，做人情过程就是结交朋友的过程。

人情交换规则

人有多少需求，就有多少人情交换，汽车销售顾问要学会利用身边一切可交换资源。

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