人际交往的相关讲解

我们在生活中最不能避免的就是人际交往，在社会学中将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。

人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

一.社会变化与人际关系

人际关系的互动在农业社会进入工业社会之后，因社会结构的改变，随之人际关系亦产生极大的变化，人际沟通也造成极大的困扰。

但是，我们处在工商社会、随着朝代的脉动，人际关系接触愈来愈频繁而且复杂，是以人际沟通的技巧成为必修的课题，人际关系的建立更形重要与需要。

二.人际沟通的观念态度

说到人际关系与沟通技巧，那是无处不沟通无处不协调，夫妻关系需要沟通协调经营幸福家庭，亲子关系需要沟通商量保持亲密关系，父母关系需要沟通了解尽到子女土孝道，长官关系需要透过协商互动得到共识，部属关系亦需要沟通技巧发挥工作效能，同事、组织、团队、士农工商永续经营的企业界，无处不沟通，无处不销售;有效的沟通销售自己的理念、观念、思想、价值、情感、企划……等等。由此可见人际关系与人际沟通不论在个人、家庭、事业是息息相关且具重要性的。