良好的沟通从倾听开始
生活中,很多人并不是都善于倾听。人往往有一种表现欲,喜欢在以自我为中心的孤僻区域讲个喋喋不休,喜欢把自己的优点在别人面前展示得一览无余,喜欢逞一时口舌之快,喜欢看到别人被自己说得张口结舌和不知所措的表情。于是,心高气傲的人们之间便多了一分隔阂,少了一些包容,多了一些冲动,少了一点理智。于是乎,寂寞、失意与种种的怀才不遇便如同流感一样穿行于大街小巷。
心理学家认为,倾听其实是一种幸福。生活中,我们不妨倾听父母那喋喋不休的唠叨,这是一种爱意的释放;我们不妨倾听子女的诉说,以朋友的姿态去感知那颗心灵,给予他们前行的信心;我们也不妨倾听同事和朋友的喜悦和烦恼,真诚地为他们的进步高兴,为他们的成功喝彩,成为他们雨中的一把伞,路上的一盏灯。
心理学家建议,社交中要学会倾听逆耳之言。人无完人,金无赤足,每个人都存在着缺点,每个人的工作方法与思路也绝不是完美的,这就需要他人来指出。而作为倾听者需以一副虚心求学的态度来接爱。发自内心的逆耳之言是一种关心,更是一种爱护和帮助。
倾听是一种与人为善、心平气和、虚怀若谷的姿态。有了这份姿态,就会多听一些意见,少出几句怨言,或许就意味着家庭中多了一分和睦,恋人间多了一分和谐,朋友间多了一分和气。
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