学会自我认识才能处好人际关系

人际关系是在人们的物质交往与精神交往中发生、发展和建立起来的人与人间的直接的心理关系。人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对于职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。人际关系的重要性几乎所有人都一致性的认可，可以说人除了睡觉以外的时间几乎都在和别人打交道，而人际关系却是公认最难处理的事情，一辈子与人打交道，一辈子受到人际关系的困扰。

认清自己的人格

每个人都有自己的人格，要认清自己的人格特点，并对之的缺陷进行改进，塑造健康的人格行为，有助于处理好人际关系。在职场中存在三种不同模式的人：攻击型、屈从型和超脱型，他们在处理职场人际关系的风格上有所不同。

攻击型

这种类型的人倾向于通过攻击的方式，把人推开，和人结束关系。他们的家教一般是严厉的，父母希望他们长大成为一个重要人物，一旦做不好就会被责备。长大后，他们成为既谨小慎微又叛逆的人，常与人搞不好关系。父母的严厉使他们想反抗，可是自己的道德观念又不允许反抗父母，于是把生活中的权威当作父母一样来反抗，以发泄心中被父母压制的愤怒，他们长大后逐渐认同了父母的为人，也用攻击的方式来向别人表明他是重要的。

这样的人减压办法是：先了解自己的特点以及自己性格的形成原因，逐渐从过去中走出来。

屈从型

这样的人就算别人侵犯了他的权益，他也会忍气吞声，不去表达自己的需要，不去维护自己的权益，结果往往也面临与人结束关系的结果。其实，他们不去维护自己的权益，也许是因为害怕，想讨好别人，可是这样做令别人也感到很不舒服。

屈从型人的减压办法是：要敢于表达自己的需要，敢于维护自己的权益，即使害怕，也要带着害怕去做。当然，也不要走向事情的另一极端，变成了攻击别人，只要心平气和真诚地去交谈，屈从型的人谦让和气是化解矛盾、化干戈为玉帛的重要手段。

超脱型

这样的人好像什么都与他无关，事事高高挂起，不太关心周围的世界。职场需要适度的热情，这样的人容易被别人理解为冷漠、不合群，导致被疏远，搞不好职场人际关系。

超脱型的人处理好人际关系的办法是，主动对人敞开心扉，增加参与精神，必要时敢于表达自己的意见。