领导干部人际沟通有哪些障碍

在领导者和群体成员沟通的过程中，常常要受到很多因素的干扰，造成沟通障碍，影响沟通的正常进行。

第一，领导者作为信息发出者，其工作作风、文化教养、语言修养和个性特征等因素都有可能造成沟通障碍，影响沟通的效果。如果一个领导者工作作风不民主，官僚主义严重，对下级不体贴、不关心，动辄训斥，不愿意听取群众意见，下级就不愿意接受你所发出的信息，使沟通受到阻碍。领导者文化水平比较低，对自己所发出的信息的意义不明确或者理解不深刻，语言修养差，讲话口齿不清，使用的词不准确，说话文理不通，都必然引起接受者理解上的错误。平时讲话不认真负责，对沟通没有诚意，也都影响沟通效果。

第二，组织结构不合理，沟通空间距离太远，也会给沟通造成障碍。组织机构庞大，内部层次过多，信息从最高层次到最低层次中间环节太多，不仅容易使信息遭受严重损失，而且还容易造成对信息的歪曲。此外，沟通的双方由于空间距离太远，对一些复杂问题的沟通也可能发生障碍。

第三，信息接受者对信息发出者的态度，以及自身的兴趣、情绪、性格和思想等因素，在一定条件下都可能造成沟通障碍。如果信息的接受者对信息发出者持反感的态度，对其意见接受的程度就低。信息接受者的心情不好，情绪不佳，就不可能注意发来的信息。