良好的人际交往发展

一、零接触阶段

交往初始时，双方尚无明确意识到对方的存在，此时，彼此之间的关系状态被称为零接触。严格讲来，交往尚未真正开始，因为此时的双方是完全无关的，更谈不上形成具有个人意义的情感联系。

二、注意阶段

交往的真正发端应是在注意阶段，注意可能是单向的，也可能是双向的，也就是说，如果一方注意到了对方，或双方产生了相互注意，人与人之间的相互作用才正式开始。在注意阶段的过程描述中，仅仅强调注意的方向是不够的，更应突出的是注意的性质，即指注意的选择性。这里的选择性是交往者的需要倾向、兴趣特征及个性心理特征的反映。换而言之，对方之所以成为自己的交往对象，是因为他的某些特质(包括外部的和内部的)引起了自己的情感共鸣，引起了自己的注意。显然，相互选择、相互注意的互动状态是人际关系形成的良好心理基础。还应该认识到，注意的选择性往往是自发的、非理性的，处于交往发端阶段的注意，尽管引起情感共鸣的特质有外部的也有内部的，但这时仅仅获得初步的人际印象，对交往行为起更直接的定同作用的核心特质，一般不会被双方清晰的捕捉到，更何况引起注意的因素时常是偶然的。但无论我们仅将这一阶段称为交往的起始阶段，也无论这个阶段可能是非常短暂的，注意阶段是建立人际关系的必经阶段。

三、直接接触阶段

交往双方直接的、充分的言语沟通的开始，使彼此摆脱了旁观者的立场，交往的过程进入到直接接触阶段，虽然最初的接触多是表面性的，但这是双方情感关系发展的开始。情感探索和建立初步的心理联系是接触阶段的主要特征。交往行为属于一般性的人际接触，往往表现为角色性接触，如工作联系、聊天等，其用意在于探索彼此之间的共同情感领域。情感领域的拓展常常是缓慢的，情感沟通中双方的自我表露，展示真实的“私下自我”的深度和广度，在逐渐地增加着，各自的私密性领域仍受到敏感的保护，不容侵犯。虽然较之前一时期的注意，接触阶段的交往双方增添了情感卷入，但彼此并无强烈的吸引力，是普通的人际关系阶段。

四、融合阶段

随着沟通的深入和扩展，交往频率不断增加，双方的情感联系不断加强，共同的心理领域也不断扩大，彼此之间的心理距离不断缩小，交往行为越来越稳定可控，双方都产生了对对方的依恋和融合的情感体验，人际关系的性质发生了实质性变化，这是交往的融合阶段。心理学家按照情感融合程度，将人际关系分为轻度卷入、中度卷入和深度卷入三种，意指交往双方的共同心理领域逐渐扩大，彼此体验到的安全感逐渐增加，心理相容性也逐渐增强，甚至对事物的看法、评价也渐趋一致。在情感融合阶段的描述中，必须强调的是，无论情感卷入程度有多深，无论人际间的相互作用水平有多高，也无论人们主观上怎样感受彼此之间的完全拥有，双方的情感融合或心理重合不是完全的。他们始终是两个相互独立的主体世界。