人际交往依赖于其他学科的发展阶段

人际交往的经验性认识内容十分丰富，也对人际交往的实践具有指导意义，但还不是对人际交往的专门研究。人际交往作为专项内容的研究是源于20世纪20年代工业心理学家对工厂管理问题的实验研究，即著名的“霍桑实验”。霍桑是美国西方电气公司一家制造电话交换机的工厂的名称。1927-1933年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的心理学家研究小组，在这家工厂进行了四项实验研究，及“照明实验”、“福利实验”、“群体实验”和“谈话实验”，这四项研究就是“霍桑实验”。按研究者的设想，霍桑实验主要是研究工厂照明条件、福利条件、奖金以及工作情绪与工作效率的关系。四项研究的结果都表明，工厂中人与人的关系、人们之间的交往状况特别是管理者与被管理者之间的相互信任，是影响劳动生产率的重要因素。1933年，梅奥在霍桑实验的基础上出版了专著《工业文明中人的问题》。这本书的出版，标志着一个新的管理理论学派的诞生，这就是人际关系学派。由于人际关系理论的影响，人际关系和人际交往成为众多学科的关注对象。社会学、社会心理学、伦理学、行为学、普通心理学、语言学等学科都从自身的学科需要出发，对人际交往进行研究，人际交往研究成为这些学科的重要组成部分。比如社会心理学把人际交往作为人际关系形成的手段来研究;社会学把人际交往作为人的社会化和社会互动、社会整合的手段来研究;伦理学偏重于人际交往的道德的研究;行为学偏重于人际交往成功因素的研究;普通心理学偏重于人的心理与人际交往的关系的研究;语言学偏重于人际交往的媒介研究等等。这些专项研究都对人际交往有着精辟的论述，人类对人际交往的认识依赖于这些学科进一步发展了。但依赖于其他学科的人际交往研究毕竞是片面的，当它存在于其他学科的时候，还没形成完整的学科系统。