五个人际交往的智慧

生活在这个社会，人家关系与交往是必须面对的，每个人都想做个讨人喜欢的人，可是如何才可以让更多的人喜欢你呢?这就是人际交往的智慧，要学会理解、还要换位思考问题、再就是要辩证的把握人生、最后还要实现自利与利人的互动，还有一点重要的是懂得感恩，懂得回报。能做到这几点，是会对你的人际关系大有帮助的。

人际交往智慧一、理解万岁，先理解别人的不理解。

我们常常讲"理解万岁"。这正是我们希求他人同情我们的呼唤。但是，当别人还是不理解你时，又该怎么办呢?正确的态度是："理解万岁"， 先要理解别人的不理解!这是从我做起的第一步。具体而言，遵循如下次序来解决问题：

一.承认别人不理解的现实

二.尊重别人的不理解，认为它总有一定合理性

三.尽可能了解别人为什么不理解

四.采取让别人容易理解的方式，让其理解

人际交往智慧二、换位思考与调整"频道"

一个人的错误，往往来自只从自己的一个角度思考问题。为了避免这样的错误，就得学会换位思考，并在此基础上调整行为的"频道"。换位思考就是完全转换到原来对方的位置思考，从而更理解人、宽容人。一次，大家要砸死一个妓女。耶稣说："可以，谁没有犯过错误，就可以动手。" 在场的每个人都问心有愧，最后谁也没有砸她。

为何所有人在耶稣的这个问题前变得不敢动手了呢?因为没有一个人有动手的资格--只要想到自己原来也有可能犯错，就能同情这位妓女了。即使最没本事的人，在责备别人时往往也能够大发议论;即使是再聪明的人，在对待自己缺陷时也往往糊涂。我们只要经常用指责别人的态度来要求自己，用宽恕自己的心思去宽恕别人，怎么不可能有大的进步呢?

人际交往智慧三、辩证地把握人性

人性不仅复杂，而且辩证。如对他人应该关心，但过分的关心，很可能变为一种压制;对他人应该爱，但过分的爱却很可能让人窒息;能干的自我形象和帮助他人的举动，能征服他人，但是，假如过于突出自己，则反倒使人反感，不如弱化自己的形象。

富兰克林在参加某次议会活动时，有位议员对他大肆攻击。富兰克林并不反驳。他知道这位议员非常博学，又听说他珍藏了几部非常珍贵的书，于是修书一封，希望借书一阅。议员立即把书送来。一星期后，富兰克林将书送还，并附了一封热情洋溢的信。那位议员本来不和富兰克林说话，但自从"借书事件"之后，遇到富兰克林，竟然主动上来打招呼，并表示愿意帮他任何忙。照一般做法，要和一个人搞好关系，最好是去帮别人。富兰克林却是相反，要求攻击自己的人帮助自己。为什么这种一反常态的做法竟然取得这么好的效果呢?

关键的一点，是人有多重需求。他既有得到帮助的需求，也有被尊重的需求。对某些能力较弱的人来说，需要帮助的要求更大一些。对某些能力较强、自我感觉又好的人来说，自己被尊重的愿望更强一些。像富兰克林的做法，反倒使人觉得亲近，让对方更有成就感，因此，更好地取得别人的肯定。

这一故事其实也说明了一个人际关系的辩证法：有时受(接受)比授(给予)，更能给人以快乐，并让人有更大成就感。