心理研究显示:中国人惯听表扬
据德国心理学信息网站27日报道,一个由中国和德国的经济心理学家组成的研究小组,对企业中的中国和德国籍员工进行的心理测试显示:中国员工和德国员工面对上司的表扬与批评反应迥然不同:中国人对批评非常敏感,一旦被批评就会有消极作用。而德国人面对批评情绪不会过分起伏;一旦获得表扬便干劲十足。
研究小组发现,大多数德国员工表现积极的事情,中国员工的反应却很平淡。而当德国员工在工作中出现消极反应时,中国员工却表现出了高昂的工作热情。
最后专家得出结论,外来的精神作用在不同的文化中表现不同。在崇尚和谐的中国文化中,表扬是很常见的一种精神鼓励,而批评被看作是丢面子的事情,这就导致了了中国员工对表扬没有很强烈的反应,但对批评却反应敏感。
而德国员工很少听到上司的表扬,因为在崇尚个性的西方文化中,德国员工经常面对公开的批评,所以他们已经习惯了与批评打交道,所以即使批评不容易导致德国员工的沮丧和压抑。而一旦被表扬,但会激发出极大的热情。
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