避免用力挠抓、摩擦及热水烫洗等方法来止痒。这是切断恶性循环的重要环节。选择专业的皮肤病医院或皮肤科，做好治疗前的各项检查，确诊病情以结合自身情况进行针对性治疗，不要胡乱使用药物。
很多人在神经性皮炎早期，可以出现某些自觉症状。如阵发性剧痒，夜晚尤甚，影响睡眠。搔抓后出现抓痕及血痂，严重者可继发毛囊炎及淋巴炎。经性皮炎以阵发性皮肤瘙痒和皮肤苔藓化为特征，为常见多发性皮肤病，治疗是不容有失的。治疗上可选用药物治疗，针对脂溢性皮炎、日光性皮炎、神经性皮炎、过敏性皮炎等症状有很好的防治效果，按摩揉搓10分钟左右直至吸收。
颈部神经性皮炎症状是瘙痒和红疹。
颈部神经性皮炎一出现就会出现脖子上的皮肤瘙痒，有些地方会出现红疹。如果是在炎热的时候，这种情况会逐渐加重，碰到的地方还会出现红肿和发痒，甚至会蔓延到肩部等地方。颈部神经性皮炎是一种非常厉害的疾病，它可以扩散到面部和全身，全身都会起水疱、痤疮，肌肤接触后会变得通红。如果食用鱼肉、鸡蛋以及辛辣刺激性的食品，可能会让肌肤发痒、发热。
眼皮部是神经性皮炎的高发部位，其次是颈部、肘部、腰底部。以眼皮出斑为特征，以单一或多发性斑块为主。随着时间增长，在挠抓后造成皮损，可能会有丘疹、丘疱疹渗出结痂等表演，通常是对称发作。
如果是眼皮神经性皮炎症，可以外用丁酸氢化可的松软膏，如果瘙痒严重，可以服用抗组织胺类的药物，多休息，不能熬夜，少吃辛辣刺激性食物。
神经性皮炎是慢性皮肤神经功能障碍性皮肤疾病。要保持好的生活规律，少去抓挠，不然状况将会更加糟糕。不要搔抓肌肤，避免搔抓肌肤后带来的疾病感染；瘙痒时，不要使用热水烫洗，防止疾病加重；针对内衣的选择要注意，穿一些宽松以及舒适的，防止刺激皮肤。
神经性皮肤炎在临床表现也仅仅是有痒感，皮肤是没有损伤的，如果没有抓搔痒，那么在外观上的症状并不明显，由于搔抓及摩擦的因素，可能在皮肤上是会出现一些粟粒至绿豆大小的扁平丘疹，圆形或多角形，坚硬而有光泽，分布较为广泛。严重的情况下，还是会诱发感染毛囊炎。