智能家电难倒老人 越智能越不会用
商场上为了迎合老年人的特点，推出了老年电话，老年电器，但是接着就发现老年人的消费不够，商家卖的数量很少的，所以就又没有相应的后续工作了，老人的需求与厂商的冷淡之间存在着巨大的反差。
老人家电难觅 越智能老人越不会用
老人家电市场存空白
编者日前在卖场看到，以彩电为例，目前基本全是大屏幕的智能电视机当道，各厂家都在产品中增加多种功能，智能遥控、多屏互动等功能几乎已经成为标配，这些电视机的界面设置繁多且层层嵌套，基本都是电脑的操作方式，完全不适合没有电脑经验的老年人。对此有老年顾客表示，他们其实只希望观看普通的电视节目，具有最基本的调台、调音功能就足够了，其他智能功能对于他们来说都形同虚设而且还倒增加了麻烦。
在洗衣机柜台，各种时尚的洗衣机也是功能众多，很多如羊绒清洗、丝绸清洗、快速清洗等功能其实对老人都不是很需要，反而过犹不及。此外，一些功能型家电虽然也兼具了对老年人某些需求的照顾，但却由于属于高端家电行列，价格难被老年人接受。比如一些品牌的斜式滚筒洗衣机，就解决了老年人放取衣服时要深弯腰的弊端，但这类洗衣机的价格基本都在5000元以上，超过普通滚筒洗衣机将近一倍，因此几乎没有老人专门购买。
不过编者在采访中也看到，唯独手机领域中专为老年人开发的品种较多，这些老人手机基本具备大屏幕、大字体、大按键、高音量等特点，有的还具有一键呼叫亲属或者一键报警功能，少数高档产品还具有实时定位功能。所有老人手机都有一个共同的特点就是其他附加功能尽可能少，尤其是没有各种热门的智能功能。这些手机价格也都相对低廉，基本都在几百元，便宜的甚至只有二三百元。据销售人员介绍，老人手机目前销售势头不错，很多顾客都是在随意逛店的过程中偶然看到，然后就一下买走两部甚至四部，给家里老人一人一部。
即便比较热销，但编者也注意到，目前市场上的老人手机也基本都是不出名的小手机品牌的产品。
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