旅游成为老人消费维权“重灾区”

旅游成为老人消费维权“重灾区”

近年来,老年人受骗上当的案子越来越多。所以中国消费者协会也在不断完善中国老年消费者权益的相关法案。老年人到了晚年,都结伴出去旅游,完成年轻时未完成的梦想,或是享受晚年生活。但是,小编在此提醒老人们去旅游的时候也不要盲目消费。

中国消费者协会日前发布《2013年中国老年消费者权益保护调查报告》(下称“报告”)。报告显示,老年人在参团旅游中更容易遇到权益受损的情况;老年消费者选购保健品时过于迷信其功效,从而降低了对产品成分规格和质量的防范意识,提醒老年消费者不要轻易相信商家的宣传。

网络影响老年人消费观念和行为

《经济参考报》记者从中消协处了解到,2013年7月起至今,中消协会在全国15个大中型城市开展了“2013年老年人消费者权益保护公益调查项目”。调查对象由两类人群作为样本:55岁至74岁的老年人,成功样本共1928份;21至54岁且家中有55岁以上老人的年轻消费者,成功样本共1073份。

调查结果显示,我国老年消费市场潜力巨大,老年消费需求向高层次、高质量、个性化、多元化的方向发展。值得注意的是,随着互联网经济的迅速发展,网络对老年消费者的消费观念和行为已经产生深远影响,截至目前,互联网跻身成为老年消费者获取消费信息的第三大渠道,影响着老年消费者的消费观念。

“特别是通过网络订购旅游产品、购买保健品在老年消费者中悄然流行。”中消协相关负责人对《经济参考报》记者说。该负责人同时表示,随着老年人对互联网需求和使用程度的不断加深,这一影响将进一步加强。相关统计数据显示,我国人均G D P从2000年的949美元已经增加到2012年的6100美元,我国老年人大多生活节俭,习惯于攒钱,他们往往有着较充裕的储蓄,随之产生了较大的近期或远期购买力。

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