克服爆脾气勿做一个“痞子”

用理智控制你的情绪　　如果你怒气冲冲地找上司或什么人表示你对他的安排或做法不满，很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公平、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪，但不能在此时一股脑儿地抖了出来，而应该就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由，而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满，如此你就应该另寻出路了。　　增强理智感，可以使我们遇事多思考，多想想别人，多想想事情的后果，认真对待，慎重处理。当想与人争吵时，也可反复提醒自己:“千万别发怒，要冷静。”这样，就可以遏制情绪冲动，避免不良后果。　　注意抱怨的场合　　美国的罗宾森教授曾说:“人有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”发泄情绪时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护上司的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。　　所以，即使受到了极大的委屈，也不要把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的，等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了，影响了工作的进度，其他同事对你产生不满，更高一层的上司也会对你形成坏印象，而上司更有理由说你是如何不对了。要改变这么多人对你的看法很难，今后的处境更为不妙。　　学一点克制暴躁脾气的方法　　在卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”一类的警言，时刻提醒自己要冷静。　　当发觉自己的情绪激动时，为了避免立即爆发，可以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力，把思想感情转移到其他活动上，使紧张的情绪松弛下来。比如迅速离开现场，去干别的事情，找人谈谈心、散散步，或者干脆到外面猛跑几圈，这样可将因盛怒激发出来的能量释放出来，心情就会平静下来。

按照领导科学的角度，在一个领导体系中，上级和下级是指领导者和被领导者，二者构成整个领导体系的主体，是在特定的领导环境中，完成特定领导目标的最能动的因素。所以，领导者与被领导者，即上级与下级之间矛盾解决的成功与否，影响着整个领导目标的实现，影响着整个领导体系领导绩效高低。所以，艺术地处理上级与下级的关系在整个领导体系中十分重要。　　那么，上级如何把握与下级相处的艺术呢?　　首先是“知”　　孔子曰：“知人者智，自知者明。”作为上级，更应该如此。知，就是了解，掌握自己的下级。上级要了解下级的性格、特长、爱好、生活状况等基本情况。这是上级与下级相处的前提和基础，每个人的成长环境和先天遗传不同，形成独立与其他社会成员的个体。不了解下级的基本情况，无以用其所长，无以岗尽其责。了解下级的生活需要、心理需要、发展需要。按照马斯洛的“需要层次理论”，人是存在于不同的需要层次之中的，人的需要影响人的行为。了解其生活需要，在生活困难时，上级要拉一把，帮助走出困境;了解其心理需要，在心理需要安慰时，要及时给予安慰，使下级永远有一个良好的心理状态;了解其发展需要，就是给下级提供一个施展才华，实现人生价值的舞台。　　其次是“礼”　　礼，就是礼遇下属。　　要尊重下属。古人云：“敬人者，人恒敬之。”要得到下级的拥护和支持，就必须尊重自己的下级。但作为领导而言，必须摈弃敬上易、敬下难的心理，充分认识到虽然在领导体系中下级处于从属的被动的地位，但在真理面前和人格上，下级和上级是平等的，应该相互尊重。

很多人会问这样的问题，一份工作是自己的兴趣所在，可是收入却差强人意，怎么办？或是，工作很无聊，可是收入却还不错，为了生存不得不坚持下去，怎么办？当工作在生存与兴趣之间挣扎，究竟该作何选择？　　　　拥有工作是幸福的　　　　面对激烈的就业竞争，每个职场人都要树立拥有工作是幸福的这样的观念。如何能够去热爱工作是每个人都需要了解的课题。　　　　首先，你必须对自己有绝对的自信，相信自己必定能胜任这项工作，并且足以驾御它，能灵活地运用这项工作使自己获得更大的乐趣。　　　　接着你要真心喜欢您所销售的产品——不论你是不是行销人员，你必须真心喜欢你的产品，如果对产品不了解，去弄懂它；如果对产品存疑，好好求证清楚。然后你将建立起对产品的完整信心，无人可撼动你。　　　　对自己、对产品有了百分之百的信心之后，你要开始行动，不断的行动，采取大量的行动。你将发现，此时不但自己已热爱工作，工作也会爱上你的。　　　　假如工作不是你的兴趣　　　　如果用了上面的办法，你还是不能爱上你的工作，那么，你必须了解，工作是你赖以生存的，事业是你全心努力的，成功者要把工作与事业分开。　　　　如果你的工作就是你的兴趣，那么最好，你可以把全副心力放在你的兴趣，同时也是你的工作上；但如果不巧，你不能通过你的兴趣谋生，那么就做一份你并不绝对喜欢但是却可以保障你物质生活的工作，然后用你做这份工作的收入来进行你的兴趣，也是聪明的选择，也是将工作与兴趣，也就是工作与事业都经营起来的好办法。