把上司的批评当“梯子”
古人云:“人非圣贤,孰能无过?”任何人都有可能犯错误,自觉或不自觉的。
初涉社会时作为下级人员,工作中出现了差错而被上级领导批评,是经常发生的事情。虽然良药苦口利于病,忠言逆耳利于行,但多数人是很难以积极的态度对待批评的。美国学者戴尔·卡耐基通过多年的观察、研究表明,任何教训、指责,都会使人感到伤了自尊而处于自我防卫状态,并且往往会激起他极大的反感,促使他竭力为自己辩解。可以说,闻过则喜者少。喜表扬,恶批评,是一种普遍存在的心理现象。
一个明智的下属,应当怎样对待上级领导的批评呢?
强化组织观念,提高思想认识
在组织系统中,领导对下属有着法定的监督、控制、指导等权力。当下属出现与组织的统一运作相背离,或不协调、有误差的行为时,领导有责任对其进行批评指正,这是勿庸置疑的。如果任其而为,那就是领导的失职。他就会因此而受到更上一级领导的批评、惩处。所以说,领导是在履行职责,是对事不对人。作为下属应当具有这种起码的组织观念,被批评时不应有领导故意找自己的碴,跟自己过不去的想法。这种想法不但于改正错误无益,还会形成抵触情绪,影响与上级的正常工作关系和同志感情。
一提到抑郁症,大家都知道这是一种常见的心理障碍。在人们的印象中,可以用来形容抑郁症患者的词语无非是“垂头丧气”、“无精打采”、“思维迟钝”、“满面愁容”、“情绪低落”等。而很难把“抑郁”和“微笑”联系在一起。但在我们的生活中,的确有不少人患上“微笑性抑郁”。
妻子为何里外判若两人
在单位工作时脸上常常挂着招牌式的微笑,一回到家里就长吁短叹闷闷不乐,做中学老师的张先生最近为妻子的情绪愁出了白发。
妻子去年3月产后复出,在一家外贸公司找了份业务经理的工作,收入比张先生高出一大截,做丈夫的很为妻子感到骄傲。但只有短短半年时间,他就发现妻子一回到家就无精打采,见到家人也是爱理不理的,开始还以为是妻子工作太辛苦导致,休息几天就会转好。但一天天下去,他发现妻子的情绪就是提不起来。但当她接到单位同事或者客户的电话时,立马又变得端庄大方、笑声朗朗。张先生怎么也想不明白:为什么妻子在单位和家中判若两人呢?
策略一:随时接吻
“当我辛苦工作一天回家后,我会吻我的丈夫,不好的事情就不再要紧了,”在诺克斯维尔47岁的会计师谢丽尔说。科学认为:她意识到某事情。
最近的一份研究报告发现,在2000名夫妇中,那些只有在性爱时才亲吻的夫妇,更容易受到压力和抑郁的折磨,机率是那些就一时冲动经常接吻的夫妇的8倍。
研究领导人劳拉伯曼博士解释说:“接吻缓解压力,原理是通过创造连通性意识,这使身体释放抗衡压力与忧郁的化学物质--内啡肽。”
策略二:以拥抱治疗
“一个拥抱的温柔力量,可以刺激皮肤下神经末梢发出安定人心的信息到脑部,并缓慢释放皮质醇,”凡尼菲尔德博士--迈阿密大学医学院的触摸研究所主任解释说。如果你的爱人暂时不在呢?菲尔德说其他一些研究也发现,朋友的一个拥抱或专业按摩还可以帮助消除紧张情绪。
策略三:减少责骂
你可能已经总结了一系列研究已证实的观点:当已婚夫妇争吵时,男人比女人更可能撤出-这挫败了他们的妻子。研究报告还揭示了一些不那么明显。在敌对的争论中,女性对待挫折的方式,可以明显地影响她的压力负荷,从而影响她的身体健康。女性用敌意的言语回应她们的丈夫,在争论和之后好几个小时她们的应激激素水平明显上升。
而她们的伴侣并没有这些身体上征兆,美国俄亥俄州州立大学医学院精神病学教授--格拉斯博士说。她表示,长时间的压力荷尔蒙高潮,会损害免疫系统。(去年犹他州大学的研究人员发现,敌对的战斗作风的一个严重后果,他发现妻子与丈夫发生冲突时,责骂丈夫的妻子发生冠状动脉钙化--心脏病的标志,比态度平静的要高出2倍。丈夫并没有受到影响。)“冲突并不一定是坏事,”格拉斯说,“这是夫妻意见不同,但会影响健康”。她建议:专注于手头的事情,忘记必需意见一致;放下冷嘲热讽及不要骂人。“一般来说,最好设法保持尽量低的情绪温度,”她说,“词语或口气越激烈,丈夫与妻子倾听对方就越难。应深呼吸,并恭敬地结束交谈,答应稍后当你冷静时再讨论。”
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