真诚道歉等于放松自我
指导专家:中国红十字总会“心灵阳光工程”教师培训主管、国家心理咨询师傅学煜
受儿子“我爸是李刚”这句话的株连,李刚无疑曾是中国最火的一个人。河北大学校园交通事故肇事者李启铭的父亲李刚对儿子的行为表示“很痛心、很内疚”,并向受害者及其家属鞠躬致歉。而受害方认为,这更像是逢场作戏。
作为一个公共事件,社会对李刚的道歉有负面说辞是正常的。日常生活中,我们谁也避免不了在人际交往时伤害别人或者被别人伤害。尽管大多数伤害是无意的,但及时道歉对双方心理大有裨益。
英国有个道歉网站,每天有上万人次登录,向人道歉。创办者雷纳德原是英国《观察家报》的餐厅评论员,他开设这个网站仅仅是为了宣传自己的新书——《致歉者》。新书内容是一位餐厅评论员有一次对一名厨师做了严厉的批评,结果背上残酷的恶名。后来,他向厨师的遗孀道歉,获得心灵的解脱,还成为联合国的“专职道歉官”。
虽说是小说,却是雷纳德的生活体验。有一次,他和太太去一家餐厅用餐,太太点了杯不含咖啡因的咖啡和一块“提拉米苏”蛋糕,回家后彻夜难眠。雷纳德在网站上指责该餐厅服务欠佳。后来,一名网友发邮件告知,失眠很可能是因为他太太同时点的以浓咖啡制成的甜点“提拉米苏”。过后,雷纳德在网上承认错误,并向那家餐厅的工作人员表示歉意。
雷纳德以自身经验写成小说,并开了一个道歉网站。网站的火热显示,很多人都喜欢烟消云散、如释重负的轻松感觉。
一生中,谁能没有错误的时候?没有错的人生,是一个没有学习机会的人生;而认错,就是改变自己的最大力量。克服挑战、克服困难,就是克服了自己;开口说我错了,等于生命的胜利。
“我从来不说对不起。”有的人说。他是认为自己从来没错,还是有错坚决不承认呢?也许他从不将道歉放在心上,但别人对他的怨怼和愤恨,将会逐渐堆砌成一道墙,把他和别人隔开,心灵永远无法沟通。
有研究指出,每发生一件负面的事情,人们需要用5件积极的事情才能消解掉其产生的阴影。懂得道歉,可以获得快乐,更是放松自己的方法之一。因为愧疚的感觉有点像欠债,日久不还,成为心灵负担。有错,鼓起勇气承认并改过,马上便觉得开心,自己会感到内心的力量变得日益强大。不相信您也试试。
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