什么是人际知觉失调
人际知觉失调是在人际交往过程中,根据他人的外显行为,去推断他人的心理状态、活动动机和意向的认识过程。人际知觉是建立和发展人际关系的第一步,因而非常重要。
人际知觉过程中,出现对他人的印象与他人真实本质相差甚远的现象,被称为人际知觉失调。人际知觉失调常常由于一些人际知觉效应造成,例如在首因效应影响下,人们常根据第一次交往的情况推测此人的本质;受晕轮效应的影响,知觉者常因此人。某一方面优秀,推断此人其它方面也一定优秀;受刻板效应影响,知觉者可能因为此人属于某一群体,因而断定此人具有这一群体大多数人的特征。人际知觉失调,明了人际知觉过程的复杂性,要判断一个人的品质并不是件轻而易举的事。
要防止人际知觉失调,我们应当在人际交往时由表及里,去伪存真,从表面的知觉水平提高到深人的知觉水平。要学会听其言:听准对方说话的真实含义,听懂弦外之音;观其行:观察和分析他人的习惯行为,推断他人心理;察其色:通过观察他人的外部,来了解其内心活动。只有在深人的了解中,逐渐形成丰富和准确印象,才能为进一步交往建立稳固的基础。
综上所述,在人际交往中,我们避免人际知觉失调,影响自己的人际交往。
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