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善于倾听有效沟通 必知职场社交4大缺失

善于倾听有效沟通 必知职场社交4大缺失

  无论我们身在何方,都不可否认人际关系的重要性,特别是在职场。同是处在一个办公室里,虽然各人有各自的职责,然而同事之间低头不见抬头见,免不了要进行交流和沟通,让工作变得更轻松、愉快。据统计资料表明:良好的人际关系,可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上;一个人获得成功的因素中,85%决定于人际关系,而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人中,人际关系不好者占90%,不称职者占10%;大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%,比普通生高出33%。

  其实,几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性,然而,如何让自己在职场中如鱼得水,克服社交障碍呢?无论是巧言妙语说“动”人心的技巧,还是“赞美他人”、“察言观色”的切入方法,在这些琳琅满目的职场社交宝典里,您是否找到了适合自己的方法呢?这个过程中您是否停下来思考过,职场社交究竟是怎么回事?面临的自身阻碍在哪里?如何与不同交往模式的人进行交往?就在这个浮躁的一味寻求变身职场社交高手的方法背后,我们看到的是职场社交的四大缺失。

  职场交际你缺少了哪样素质呢?

  缺乏发现

  职场里每天都是匆忙的脚步,各司其职,各就其位,会偶尔给人很疏离的感觉,认为它缺乏人情味。看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊,有得交流,有得机会的人,很多职场人会油然而生羡慕之心,并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。殊不知,很多工作契机和合作关系都是从发现开始的,不发现就缺乏交流沟通的可能性,更谈不上合作。

  缺乏倾听

  急切的想要让对方听懂自己所推广的产品优势,却忘了询问对方的需求;很想抓住机会向上司表达自己,却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向,因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远;想要与同事有深入的交流,以便更好的合作,却不知从何入手,忘了在平日里多倾听对方的声音,拉近距离。

  缺乏有效的沟通方式

  我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通,然而,大多数人聚焦于沟通的方法,却忘了沟通背后的东西――对关系的理解,自己的定位,表达能力,沟通切入点,对所谈事项的把握,还有家长里短的那些生活乐趣。

  缺乏信任

  在职场里,无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处,都存在着很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务;猜忌同事之间是否存在着利益冲突,而在同事关系里变得小心翼翼;猜忌上级会不会在繁复的内部信息中影响对自己的工作认可,或担忧合作事项的不同理念会导致更大的隔阂,于是变得缩手缩脚。

  你认为何时是和真命天子邂逅的最佳时机?如果只停留在空想阶段,可能你想破脑袋也算不出未来它降临的那个准确时间。实际上,如果你细心观察,那些桃花旺盛的人都具有一些共同特质,恋爱好运气并非格外有心偏袒她们,只因她们早有准备。如果你想让自己成为别人艳羡的桃花女主,从现在开始努力为时不晚,让悦己带领你开始吧!

  1、为了新的邂逅,必须放弃“现在”

  被过去的恋爱羁绊,停滞不前,只是把结婚作为目标,你是否也在不知不觉中变成了这样困兽一般的女人。对于这类人想要得到真爱垂怜,找到如意郎君的捷径是什么呢?那就是,放弃现在的羁绊,丢掉那些让你裹足不前的束缚。活在回忆和妥协中你真的快乐吗?爱一个人,不是你能为他变成什么样,而是你可以在他面前是什么样。如果当下你的世界只有50平米,那么你为自己拓展空间的时候到了!你可以让它变成一片田野甚至更大,只要你愿意。

  人生需要不断Delete,清除过去的使用痕迹和垃圾,新的MR.Right才有机会进入你的生活。

  2、自信是一切开始的推动力

  在你面前有两种人,一种开朗风趣,一种沉闷害羞,你会对哪种人产生好感?毋庸置疑,第一种人敢于表现自己,让大家注意到他们的存在,因此一定更容易抢先赢得关注,成为众人眼中的焦点,接下来才有继续深入了解的机会。同理,你也要先声夺人让别人注意到你的存在和有趣之处,开启彼此产生兴趣的大门,诱发交流欲望,使得他渴望源源不断认识你、探究你、接近你,从而自然而然对你逐渐产生好感。所以,不要把精力都浪费在徒劳的担心上,你一定要更自信!

  3、为天生一对的邂逅时刻准备着

  如果对方是你生命中的那个人,从你们相遇到恋爱再到结婚,应该是非常顺利没有任何障碍的,一切都自然而然水到渠成。有时追溯起来,对方和可能在这之前就和你有一些渊源或者交集能够证明你们的缘分。

  从上一段恋爱的失败中走出来非常重要,与生命中的他相遇的先决条件就是要丢掉对过去的留恋和妄想,绝对不要执着于没有结果的事情。如果没有做好这些准备,MR.Right就不会如约到来。如果遇到这样的人,你一定要坦诚把自己的所有情绪都交付给他,当把完整的自己呈现在出来时,和你天生一对的他,一定也在不远处等着你的到来。

  想了解一个男人的性格品质吗?不必和他相处一年半载,只需3分钟,你就能读懂他。美国MSNBC网站最新刊文指出,男人的一举一动都能透露出他的性格和品质,聪明的女人要学会捕捉其中的细节。

  他与朋友的交往时间。一个至今仍和儿时朋友保持良好关系的男人应该很忠诚。不过,情感专家里兹·凯利表示,他可能比较保守,不爱接受新事物,你要有足够的耐心。

  他的说话速度。如果他说话语速很快,这说明他直率、精力充沛,但可能有点固执。说话语速慢的人,行事谨慎,在生活中也比较严谨。

  他开车时的习惯。夏威夷大学心理学博士利昂·詹姆士指出,如果堵车时,在车队里穿梭发怒,说明他比较好强,工作出类拔萃,却难以相处;如果他表现平静,则证明自控力比较强。

  他喜欢什么运动。两性关系专家史蒂夫·纳卡莫托指出,喜欢跑步、游泳等运动的男人爱独处;喜欢足球、篮球、棒球等团体项目的男人爱与人竞争;那些不爱运动的人,则比较敏感。

  他点什么菜。喜欢选家常菜的男人通常稳重踏实,但他也是一个不喜欢冒险的人。喜欢尝试新鲜菜品的人则比较率性,喜欢创新。

  他喜欢你穿什么样的衣服。如果他喜欢你穿牛仔T恤或者运动装,那么他可能喜欢朴实、闲适的生活。喜欢你穿正装或时装的男人通常很会赚钱,看重社会威望。喜欢女人穿性感短裙的男人通常比较自负。

  他选择的交流方式。他喜欢打电话、发邮件还是发短信?心理学教授杰夫·布里森博士认为,爱发邮件的人习惯掩饰真实的自我;打电话的人比较直接;发短信则是希望时刻得到你的关注。