和不同的人和谐相处重点在于找差异
美国人际关系专家罗伯特博尔顿表示:在广大的人群中,至少有75%的人与我们自己存在较大差异。不同性格的人,自然彼此容易产生隔阂和误解。因此,人际关系出现问题并不奇怪,而应对好这75%的差异,才能更好地帮你获得成功与幸福。
博尔顿将人们为人处事的主导风格分为四种主要的风格模型:分析型、驾驭型、友善型和表现型.其中,友善型友好、随和,有人情味,很少发表不同意见;表现型外向、活跃,喜欢出风头,乐意听表扬;分析型则追求完美,做事精益求精、注重细节;而驾驭型的人办事果断,追求快节奏、高效率。很多人是其中几种模式的混合体,但以某种特定风格为主导。
那么,如何与各种不同的人相处呢?基本原则就是把握沟通白金定律:别人希望你怎么对他,你就怎么对他。对友善型的人可以多提供精神支持,和他们谈论情感、生活方面的话题,把气氛营造得融洽一些;对分析型的人要注意就事论事,把理由和细节列清楚,才能赢得他们的认可;对于驾驭型的人,则要给他们做决策的机会,果断地给出几种可行方案供其选择;而对于表现型的人,则要注意及时称赞和鼓励,让他得到成就感,同时给他一些发挥空间。
小编温馨提示:当然,除了上面四种大的模式,人际风格还有很多细节差异。不妨多了解一下自己和别人的区别,才能帮你更加灵活地面对形形色色的人。
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