2003年冰箱、空调、洗衣机等家电产品在一级城市拥有率较高，而在三级城市及农村市场仍有很大潜力，同时城市更新换代需求也很高。2004年消费者在购买家电产品时更加趋于理性化，不只是看重其价格，更重要的是“放心、安全、时尚、优质”。
1 点击——2003年冰箱市场
随着彩电、空调近几年连绵不断的价格战，现在早已处于无利可图的境地，相比之下，一向稳定的冰箱市场俨然成为黑电、白电中最后一块利润乐土。但是在企业对利润的追逐下很难再有身处其外的桃源，因此2003年的冰箱市场注定不会平静。
1．1收购
在冰箱行业，素有“四大家族”之说，海尔、新飞、科龙、美菱一直掌握着国内冰箱市场60％左右的份额，他们的地位至今没有被撼动。但是，2003年四大家族彼此的关系却发生了巨大的变革，顾雏军和他的格林柯尔成为这场变革的发起者。
继成功收购科龙后，顾雏军又接连收购了吉林吉诺尔、上海上菱、上海远东—阿里斯顿、杭州西泠的冰箱生产线，冰箱产能急剧扩大，去年6月又成功入主美菱，至此顾雏军已拥有800万台的冰箱产能，位居世界第二，仅次于伊莱克斯。尽管一直在“做大还是做强”的问题上饱受业界的质疑，顾雏军依然没有停止扩张的步伐。2003年8月科龙华东生产基地在扬州动工，待工程全部竣工后，顾氏旗下的冰箱产能将超1000万台，一举成为世界第一。
从去年年底科龙与美菱联合发起的“战斧行动”，不难看出格林柯尔一系列收购的用意。当然怀有收购决心的绝不仅是格林柯尔一家，海信收购雪花、TCL合资长岭等活动同样上演，对于他们与其说是对企业的收购不如说是对生产线的收购，因为对于冰箱新军来说，要想在激烈的市场竞争中占稳位置，扩能是第一步，一条生产线动辄几亿的投资使得收购成为最理想的方式，而优质的生产线在目前已经成为稀缺的资源，留给新军可以选择的机会并不多。
在一系列收购行为中，伊莱克斯的做法便显得有些另类。2003年6月伊莱克斯提前与伯乐终止合作，将伊莱克斯在南京的冰箱和洗衣机生产线将迁往包括长沙中意在内的其它伊莱克斯生产基地。对于曾被誉为最具本土化的国际品牌，伊莱克斯这一做法显示了其将重新回归高端路线，与西门子等品牌共同争夺日益增长的高端市场。
1.2节能
相比于以上的收购活动，2003年11月1日正式实施的《家用电冰箱耗电量限定值及能源效率等级》对未来冰箱市场格局的影响更为深远“节能标准”与现行国家标准相比，最重要的变化是在新的“节能标准”中增加了对冰箱产品能效等级的规定。依据产品耗电量和有效容积的实际测试结果计算出来的能效等级数值，将电冰箱产品的耗能状况细分为A、B、C、D、正五个等级，产品的节能水平以A级为最高，依次递减，其中D、正属于国家要强制性淘汰的产品。另一方面，新标准加强了对冰箱产品耗电量水平的限制。新标准的实施将有效地提高市场准入门槛的高度，并为市场中各种冰箱技术概念层出不穷的炒作进行降温。对于消费者来说，随着环雹节能意义日趋成熟，今后在选择冰箱时将有一个明确的参考指标。而对于冰箱厂商来说，新的节能标准实施所带来的影响将涉及更多方面，对旧的生产线的升级或者淘汰，在技术的研发上进一步加强，节能效果的提升也会带来冰箱保鲜、静音、抗菌等技术的同步提高，对于我国冰箱整体技术的推动影响不言而喻。
1.3多温区
2002年海尔、科龙、美菱等企业对“软冷冻”技术不遗余力的宣传在2003年开花结果，多温区技术在2003年的冰箱市场风靡一时，各品牌分别推出自己的多温区冰箱。海尔从007冰箱跨越到复式冰箱，同时拥有四个温区，伊莱克斯从新食代到智冷双全II代冰箱，新飞的三鲜园冰箱，容声、科龙推出的自由温区冰箱。多温区技术已经深得消费者喜爱，因为不同的食物在特定的温度下储存才具有最佳的保鲜效果和口感风味。对冰箱保鲜技术进行更细致、科学的温度分区迎合了人们对更高生活品质的追求，相信在2004年这一技术依然会成为市场的宠爱。
1．4洗牌
在收购和节能标准的双重影响下，2004年冰箱市场格局必将重新洗牌，一些区域性品牌由于生产设备陈旧、技术老化既没有足够的资金进行改造，又没有被收购的可能，其市场空间越来越小，将逐渐从市场上销声匿迹而冰箱市场的三股力量也将日趋明朗。
第一股力量是以海尔、新飞、科龙、美菱四大家族为代表的中坚力量，目前占据着冰箱市场的半壁江山，产品线覆盖从低端到高端，海尔根深蒂固、新飞后来居上、科龙大举扩充、美菱唯“龙”首是瞻，其中科龙2004年的发展充满变数，在做大和做强的道路上找到答案。
第二股力量是以西门子、伊莱克斯、LG、三星等为代表的国外品牌，凭借雄厚的技术和资金实力占据高端和中端市场重要一席，对中国市场的重要性也提升到空前的高度。
第三股力量是以海信、康佳、TCL为代表的新生力量，2002年这些品牌便初露峥嵘，2003年通过并购、扩能等方式都拥有了百万台的产能，在保鲜、节能、数字控温等技术和产品个性化方面也各有特色，并且在品牌知名度和营销网络方面起点很高，节能新标准的实施也将为它们赢来空前的机遇，因此2004年将成为这些品牌取得突破的关键一年。
走过2003年，2004年已经迎来，在冰箱节能化趋势、多温区风潮、精美化运动的影响下，2004年的冰箱市场将在变革与机遇的行进中更加精彩。
2 回忆洗衣机市场
从第一台洗衣机到2003年中国洗衣机的产量达到1700万台，稳居世界第一位，中国洗衣机经过了近20年的风雨。产品由最初的半自动波轮单桶洗衣机发展到电脑控制全自动滚筒洗衣机。国内四大品牌也在最初激烈竞争中脱颖而出，2002年四大品牌的市场占有率达到70％以上。这个看似成熟的市场，在2003年激流暗涌。
2003年年初，曾经是洗衣机行业六巨头之一的山西海棠电器集团股份有限公司因债务问题宣告破产；4月，国内知名洗衣机品牌小鸭电器因连续亏损变为“ST”公司；7月，销量曾名列国内前三甲的荣事达洗衣机又沦落到再次易主的命运；8月，曾经10年盈利的无锡小天鹅被迫易主斯威特……
国外企业经过多年的市场磨合和本土化生产，其价格劣势越来越小，技术优势越来越明显。LG、三星、松下、西门子先进的技术、大力度的宣传、火爆的市场促销使他们在中国洗衣机市场的占有率有了大幅提高。东芝、日立、惠而浦也摩拳擦掌、蓄势待发。
2．1国内品牌依然包揽销量前三名
虽然国内品牌小天鹅、荣事达发生较大变故，但凭借多年在消费者中的良好印象和口碑，销量有所减少，并未影响其市场排名。销量前三名依次为海尔、小天鹅、荣事达，共占50％以上的市场。
海尔在2003年，除了对波轮洗衣机市场继续保持以往的投入力度外，已经把目光转向竞争品牌较少、利润相对丰厚的滚筒洗衣机市场。海尔在2003年年底发起一场“让时尚进行到底”的滚筒普及风潮。海尔再一次凭借个性化产品和优惠的价格赢得广大消费者对海尔滚筒洗衣机产品的认同。虽然小天鹅在2003年发生“易主”风波，但凭借多年在消费者心中打下的良好口碑和中低端产品良好的销量，在2003年销量排行榜上名列第二。
2．2日韩品牌步步紧逼
2003年松下、LG、三星等日韩品牌，看准国内品牌出现变故之际，加大了对中国洗衣机市场投入的力度。松下在下半年杭州的洗衣机生产基地生产的Panasomc洗衣机，陆续进入国际大城市商场，并且在出口方面取得良好的市场反映。至此，松下完成了一个中国制造、全球研发、分销的跨越。年底松下推出低端机“清净乐”系列，并且在业内掀起降价风潮。LG在2003年一如既往在市场促销活动、广告投入、新品推出速度等几方面大力投入。在年底的销量排名中，上升到第四位。三星宣布洗衣机产品全线进入中国市场，之后在6月推出其滚筒洗衣机产品。在中低端市场，也运用降价手段，增加洗衣机销量。
2．3欧美品牌继续走高端路线
同是国外品牌，也同样是在中国完成了本土化生产，欧美品牌并未像日韩品牌那样，走“降价”道路，依然坚持高科技含量、高价格的产品定位。在品牌推广上，西门予以“电脑滚筒洗衣机”作为宣传点，宣传其灵智系列滚筒洗衣机。惠而浦虽然也做了大量宣传，但由于价格和品牌宣传点等问题，只占到市场销量的6％左右。
2．4中低端市场竞争激烈
随着松下宣布进入中低端市场，三星也有几款特价机推出，国内家电企业TCL对洗衣机市场也是虎视眈眈，洗衣机中低端市场竞争越来越激烈。众厂商选择进入中低端市场主要有三点原因：一、中低端洗衣机产品技术含量少，生产成本相对较低；二、除了一、二级市场外，中低端产品需求相对较大，尤其是广大的农村市场；三、提高市场占有率。
中低端市场激烈的竞争导致市场利润趋薄。在滚筒洗衣机市场中，竞争品牌较少，海尔、西门子在这个市场中占有绝对市场份额。西门予以先进的技术、优质的质量取得中国消费者的认同，但其高价位也让众多的消费者只能远观。海尔正是抓住了这一点，打出“让时尚进行到底”的口号，降低旗下滚筒洗衣机产品价格，吸引了众多消费者的目光。
2．5“非典”推动产品新技术
2003年，中国人民经受一场“非典”，不仅使老百姓的卫生习惯有很大改变，也使洗衣机在功能上做很大改进：消毒、杀菌。另外受“非典”影响，洗衣机竞争焦点由价格转移到功能上。具有消毒杀菌功能的洗衣机倍受消费者关注。海尔推出“保健双动力”系列消毒洗衣机。年底，海尔在各地推出不用洗衣粉的洗衣机。此款洗衣机采用专利MW活水处理技术。早在海尔之前，伊莱克斯也曾推出过不用洗衣粉的洗农机，北京北方创世达科技开发有限公司于2001年6月研发出利用活性氧洗衣的洗衣机，并且在业界引起广泛关注。虽然不用洗衣粉的洗衣机面世已经两年多的时间，但要被已经习惯传统洗衣方法的中国消费者接受，依然任重道远。
虽然2003年洗衣机市场整体来看国内品牌还是占据70％以上的市场份额，前四品牌占有率也在50％以上，但国外品牌对国内品牌威胁已不容忽视。
3考验重重空调年
2003年对于空调厂商来说可谓考验重重。钢材涨价、“非典”、凉夏等等众多因素先后向空调企业袭来。但空调销量较2002年有所增长。
3.1销量提高销售额下降
2003年空调市场与2002年空调市场相比在艰难的环境当中有小幅度增长。但从家电行业整体量上来讲，家电行业可以说是一个丰收年。2002年结束时空调行业库存量相对较大，因此空调生产厂商及供应商均相对谨慎，以致造成2003年淡季排产的后果。进入4、5月份之后“非典”的出现使大多数卖场销售停滞状态，从而使这两个月成为历年中国空调销售上最差的月份。
年初多数品牌的销售出现不同程度的下滑。但以健康功能为卖点的空调却大受欢迎。如海尔的氧吧空调可谓一枝独秀。进入6月后“非典”疫情有所缓解。各品牌及商家均展开各种促销活动，但连雨天造成收获并没有期望那样高。进入7月之后，从华南开始的高温让空调行业感觉到一丝安慰。华中、西南、西北也先后经历不同时间的高温，持续的超高温造就销量突破。尽管在进入8月份之后华南、华中、华东仍然持续高温，但市场消费能已在7月释放。8月份的市场已没有大的波动，2003年冷冻年度结束。
3.2区域市场销售出现差距
今年对于空调企业而言是相对较为特殊的一年，2002年底原材料涨价，又遭遇“非典”，上半年压缩机价格二次上涨，加上持续半年的凉爽天气，中国空调面临巨大考验。虽然7月份后空调市场出现火爆场面，销售总量同期增涨20％以上，但价格却平均下降了13％，价格的持续走低让数量的增长也无大大意义。六大区域中华北、东北销售额继续下降，销售量方面均有不同程度的上升。其中华东、华南增长最快。从目前区域格局来看，华东居全国市场之首，市场份额今年内有所增长；华南地区2003年市场回升份额也有所增加。而华北由于今年“非典”的原因销售状况不理想，下降两个百分点。东北地区销量较去年有所下降。华中、西南、西北局部放量销售相对稳定。华南、华东受7月持续的罕见高温，虽然旺季时间有所后延但还是出现销售火爆状况。
3．3健康空调主流新品
2003年由于“非典”等因素的影响，众多品牌打出健康品牌，意在通过健康概念加大空调销售数量。一些国外品牌也的确开发出从外观到技术都较为上乘的产品。如LG、松下、日立等在这方面均有新品、新技术问世。而国内品牌中海尔是2003年健康空调最大的赢家。
经过“非典”，人们对更加注重室内空气质量，健康功能成为很多消费者购买空调所考虑的一个因素。而厂家也针对市场需求推出多种具有健康功能的空调。价格竞争只是市场竞争的一种形式，2004年空调竞争将集中到以健康为主题的技术、功能与质量上来，健康空调将成为市场主流。