最近，北京153家药店因未通过GSP（药品经营质量管理规范）认证，即将停业。按照国家强制规定，所有城乡药品经营零售店2004年12月31日前必须获得GSP认证。“药店要通过GSP认证系统，必须符合109项标准。”中国非处方药协会常务副会长胡圣榆在接受记者采访时说。
不过，不少消费者对药店新规范存有疑惑，“作为普通患者，我怎么选择一家放心的药店呢？还有，我该如何判断药店到底合不合格呢？”据此，胡圣榆会长进行了详细的解说。
药店：首先要保证所售药品的品质
“走进一家药店，首先要看其所售药的品质。”胡圣榆指出，患者需要留心3点：药品的生产厂家、有效期和柜台陈列。
合格的药店首先要保证药物的品质，一定要从正规的厂家和渠道进
货。不管是批发还是零售，所进药品决不能是假药劣药。
“还有，只要细心观察药店里药品的陈设，就能得到许多关于药店合不合格的信息和细节。因为药店药品的陈列是大有讲究的。”胡圣榆说，一个合格的药店，药品要分类摆放，感冒药放一起，腹泻药放一起，这样便于患者选药。此外，处方药与非处方药更要明确分区摆放。中药材或有些具有挥发性的药，也要细致地予以密封保管，如陈列不当，可能存在串味或互相影响药效的问题。
“还有，买药时一定要看药品的有效期。”胡圣榆说，此外，药店对接近有效期即“近效期”的药也有专门的管理措施，比如，近效期的药应该摆在一起，要明确告诉购买该药的患者，并提醒其在有效期内服药，如果患者想大量购买，药店是不能出售的。
执业药师专业水平很重要
“观察售药人员的专业素质也很重要。”胡圣榆说，“药品不是别的商品，不是什么人都能在药店站柜台，同时，也不是顾客要什么就卖什么药。按GSP要求，国家有强制性规定，一个药店最起码有一名以上的执业药师，售药人员起码也是助理药师。他们一定要有专业水平，对经手的每一种药、接待的每一个顾客，都要有高度负责的态度。”
为了让顾客知道售药人员的专业水平，药师都要佩戴胸卡，说明其专业职务。执业药师负责处方药的出售，应该审核多项内容：患什么病，医生处方是否合适，剂量和给药途径对不对，病人是否同时用别的药，药品间是否有相互作用等，如果发现处方不当，药师有权也有责任退回处方，而不是医生开什么就卖什么。
助理药师应在执业药师的指导下售卖药品，主要负责非处方药。虽然感冒、咳嗽不是大病，但药师要过问并给予建议，不能一声不吭地就把药卖给顾客。
还有一点很重要：药师必须有健康证。他们直接接触药品，如果患有肝炎、结核、皮肤病、精神病的话，将直接影响到顾客的用药安全。按规定，药店每年要对店员进行健康体检。
药店不能有直销人员
前几年，经常可以在药店看到，几个穿着白大褂的人，摆一张桌子，名义上是免费检测、义务咨询，实为推销其药品。胡圣榆特别提醒，厂家在药店直销是不合规范、不被允许的。此外，未经工商部门和药监部门批准，不能在药店随便发放宣传品、小册子等。还有，药店的坐堂医生不能是西医师，如果是中医师，药店应聘请正规医院的中医师来坐诊。
“患者不光要擦亮眼睛看药店，自己也要了解药品使用规定，不明白的，要有意识地向药师咨询。”胡圣榆说道，“只有生产商、药店、政府、消费者各方面都负起责任来，才能做到安全合理用药”。