学会酒与污水定律 就知道什么样的员工留不得

职场中，几乎每个团队都有几个难管的成员，他们存在的目的似乎就是把事情搞砸。他们不按时上下班、对工作拖沓甚至置若罔闻、在公开场合与领导唱反调。他们像果箱里的烂苹果，消极心态、逆反心理会影响整个团队士气。

这就是管理心理学上的“酒与污水定律”：把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水;把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。一个正直、能干的人进入一个混乱的企业会被埋没;一个懒惰、品德差的人则可能将一个高效的团队变成一盘散沙，尤其当团队领导对破坏行为容忍、妥协时，更是如此。

一本名为《界限对谈》的管理心理学著作指出，“职场污水”很可能从小就缺乏界限感，他们对错与对、不合理与合理的认识不清晰。若他们最初的一些破坏行为得到容忍，甚至尝到了甜头，就会把管理者的忍让理解为惧怕自己，从而变本加厉。可以说，他们是被管理者的容忍“宠”出来的。

对付“职场污水”的最好办法是“慎于始”。领导者不要苟且容忍他们最初的破坏性行为，应依据相关规范给予惩罚，给他们设立明确的“界限”。也就是说，管理者需要一点“硬手腕”，才能对他们有所震慑，让他们收敛。对“职场污水”的“零容忍”不仅是挽救团队的良方，也能帮他们成长。