职场中教你如何看透老板的心思
人们在交际中既有明显的个性心理,也有普遍的共性心理。如果能针对人们的共性心理切入交际活动,就可以获得满意的交际效果。把满足对方的心理需要做为交际的切入点,是交际活动取得成功的捷径。一般人的思维往往局限在:老板控制员工。所以,你要想做的比别人好,必须跳出一般人圈子。
step1:了解老板需求。
老板有加班狂人型、有阿谀奉承型、有三级脑残型等等。但是如果分类概括,那估计一本社会心理学就新鲜出炉了。
基本上所有老板都有三个需求:得自己信任、得客户喜欢、得同事爱戴。但是如果符合了这三个需求,那么老板也就换人了。所以基本上,不同的员工得这三项中不同的1-2项。
当你知道老板需求是什么的时候,你便容易对症下药。
心理学与生活:真正的人格类型
上面这几种人格都是胡诌的,大家都知道的吧。
1959年霍兰德以自己的职业咨询经验为基础提出了一种关于职业选择的人格类型理论。这是一种在特质-因素理论基础上发展起来的人格与职业类型相匹配的理论,其理论观点在于:
职业选择是个人人格的反映和延伸,人格(包括价值观、动机和需要等)是决定一个人选择何种职业的重要因素;
个人职业选择分为六种“人格性向”,分别为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业家型、传统型;
工作性质也分为六种:现实性的、调查研究性的、艺术性的、社会性的、开拓性的、常规性的。
step2:满足老板需求。
相信我,这不是废话。这是非常有技术含量的一个步骤。如果你面面俱到,反而过犹不及。三个需求均满足你不仅会累死,没时间陪父母、陪爱人、陪孩子,更会渐渐疏远老板,被同事嫌弃,被客户厌恶。因为这三项是矛盾体。
得领导信任,往往不得同事爱戴;得同事爱戴往往不得领导信任(哪个领导也不希望下面抱团);得客户喜欢,往往不被领导信任。
只能说,人类是个感情很复杂细腻的生物。所以,一般员工往往能满足其中一项,非常腹黑的能满足两项,满足三项的都下海经商或者入朝为官去了。
以上三项满足一项便可以立命,至于升职纯属运气。
这三项里,同时满足两项的话,对前途大大的有帮助。如何取舍?我强烈建议,舍弃同事爱戴这一项。
首先,参考后宫争斗历史,最后当上皇后/太后/贵妃的往往不是最有人缘的。而是个人能力最突出的。个人能力如何是最突出的:笼络各路官员、太监总管、皇亲国戚(客户);深得皇帝信任(老板)。所以,往往容易遭到其他妃子的嫉妒。不过人太优秀了总是容易招来嫉妒,所以习惯了就好了。笼络各路官员、各个总管的时候千万小心,别让皇帝起了疑心,到时候一个结党营私的罪名跑不了。把客户搞定是自己的业绩、能力的突出表现。老板可能会因此欣赏你,但不一定信任你。把客户搞定的同时表一表忠心,并且让领导觉得是自己搞定的客户,是自己的能力强,你只不过是执行我的指令非常到位所以搞定客户是最好的状态。
好比,妃子自己用物质资源、人力资源搞定一帮政要,皇帝还觉得是自己教导有方,让自己的小老婆有智有谋帮自己搞定了一帮难产的老头子。这样,你好我也好。
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