内向者的内在竞争力

在面试中打鸡血般强装开朗外向的应聘者并不少见，因为我们都不否认，不仅是职场，这个世界看起来早已成为外向者的天下。关于“内向者是否适合职场生存”的话题，早已有人进行过讨论。不久前，苏珊·凯因(Susan Cain)出版了她的新作《安静：内向者在一个滔滔不绝的世界中的力量》(Quiet：The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking)，凯因认为，性格内向的人并不需要假装自己很外向，事实上，内向的性格也能成就伟大的事业。哲学博士Jennifer B. Kahnweiler也持类似观点，她认为：内向者的一些关键特性——比如注重深度、清晰准确的表达、习惯孤独等，使他们更易成为卓越领导者。Kahnweiler在2009年出版的The Introverted Leader一书去年已经有了中文译本，名为《内向者的“静”争力》。

“内”、“外”有别

“内向”与“外向”定义，最早由瑞士心理学家卡尔·荣格提出，这也是心理学类型理论中最为著名的划分方式。荣格认为，个体心理能量的活动倾向于外部环境，就是“外倾型”的人，他们重视外界，爱社交、活跃、开朗、易适应环境;心理能量的活动倾向于自己就是“内倾型”的人，他们更重视主观世界、好沉思、善内省、常自我欣赏和陶醉，孤僻、缺乏自信、害羞、冷漠、寡言、较难适应环境的变化。

而在凯因的定义中，内向者被认为更喜欢刺激较少的环境，并倾向于安静专注，听得多说得少，在开口之前会思考。相反，外向者在社交场合中非常有活力，通常坚定自信，能够同时处理多个任务，表达自己的想法，反应迅速。在凯因看来，内向者回避社交并不是出于害羞或恐惧，他们只是单纯地不喜欢而已。

对“内向者”的偏见

毫无疑问，这个世界已经被“外向者”所占领——尽管其中有一部分是“伪装”的。我们的文化也更加推崇性格外向的人，特别是职场中，“性格外向”、“开朗乐观”、“擅长沟通”已经是对于每一个应聘者的基本要求。不过，一些我们认为理所应当的情况，事实上并非如此。

通常我们以为：企业界崇尚极度自信，CEO们大多是控制力强、语言流利、说话铿锵有力的管理者。

事实上：内向的CEO比我们通常以为的要多，根据一项统计，美国40%的商业权力掌握在性格偏于内向的人手里。