职场10大解惑“妙方”之解惑3

　　十大职场困惑的诞生，经历了“市民-专家-市民—专家”两轮反复的评选。据了解，所有困惑都来自于市民，活动一开始，组委会即向社会发布了征集困惑的信息，共从社会上收集到的各种职场困惑300多个。对此，专家和特邀记者团分别进行了梳理和归类，共初选出18个职场困惑。然后，这18个职场困惑又重新交给市民，由市民进行网上投票。据统计，近500名市民参与了此次投票活动，其中，市民关注度排在前三位是职业定位模糊、职业规划缺失和职业倦怠。最后，13位专家和特邀记者进行了最后的审核和投票表决，十大职场困惑最终出炉，职业定位模糊、职业规划缺失等榜上有名。

　　其实，每个困惑都有它的解决方案。组委会从入围的20个“职场医生”提供的100个“处方”中，精心挑选了10个“处方”，为职场上有同样困惑的人士提供自疗“妙方”。如果遇到职场难题，您不妨跟着下面适合你的”处方“，一步步地”自疗“吧！”

　　困惑3——求职技巧匮乏

　　整个求职过程可分为四个阶段：甄选企业、投递简历、面试过程、试用期，各个阶段都有诸多方法和技巧来提高求职成功率。但据调查，80%以上职业人求职技巧主要集中在两个方面———写简历技巧和面试技巧。对求职过程中第一个及最后一个环节的重视不够，求职技巧也十分匮乏。而相关的专业培训课程对技巧的技术性研究缺乏创新性、针对性。

　　处方

　　彭明（上海职业介绍黄浦分中心副主任）

　　求职技巧缺少，往往意味着沟通能力、表达能力、社交能力等存在问题，而这几项技能是打开职场大门的钥匙。

　　■跟应聘职位沟通：确切地说是了解职位，到底该具备哪些技能、素质，包括公司所在的行业位置和发展目标、自己能对这家公司起什么帮助等。在了解职位基本情况后，对照自己，做好准备，以便向考官证明自身具备的技能和素质。

　　■跟考官沟通：对于不善于言谈的人，最好从自己最拿手方面谈起，帮助自己尽早进入状态，避免因紧张而陌生。

　　■用技巧沟通：想象考官可能问的问题，自己准备面试的题目。