男女在沟通方面的心理差别

在电子媒介兴起的今天，便捷的沟通方式可能会令谈判工作更便捷，但女性仍然偏爱通过人际互动来进行交流。这是因为，女性天生对生存环境就有着较强的安全感需求，她们更愿意通过眼神接触、面部表情和姿势来和周围的人建立一定的关系。我国心理学家研究发现，如果想说服女性，最好的办法是和她当面交谈。而如果要说服的对象是男性，则用电子邮件和采取面对面交谈的方法，其最后效果基本没有差别。

社会心理学家最近进行了一项试验。他们要求每两位同性学生一组，通过在线聊天和面对面交谈两种方式，讨论引入新考试制度的好处。讨论中，其中一位学生按照研究人员的指示对另一方进行说服。尽量让她或他接受自己的观点。研究人员发现，在女性小组中，面对面的游说更具有说服力。反观男性组，用什么方式说服并不重要。

当某种关系被建立起来后，女性就会感到自己融入了某个群体之中，生存便有了依据，于是自然地对对方产生一定程度的信任。再加上她们天生就善于共情。都会试着站在对方的角度思考问题。这样一来，面对面时，与他人取得共识的可能性就较大。而男性则不同，他们的目的性和侵略性天生就比女性强。如果你面对面说服他们，就会让他们感觉自己正在被征服，处于下风。也因此，会激起男性的攻击欲，非要与对方一争高下不可。此外，男性也更愿意通过面对面说服对手来体现自己的独立性，展示自身“战无不胜”的能力。