社区心理疏导室为居民减压

“有烦心事儿，就到疏导室里坐坐。”在海淀花园路街道1201社区里，有个人尽皆知的心理疏导室，居民们遇到郁闷事儿都愿意去那里坐坐。昨天，记者了解到，去年，针对社区里老年人、下岗失业人员较多的情况，该疏导室成立。截至目前，“心理辅导师”们已成功为数十位居民在此排解了心结。此外，疏导室还不定期举行讲座和家访。

走进社区心理疏导室，记者看见，屋子虽小但布置得十分温馨，墙上的励志图片打破了谈话室严肃的气氛。“我们还准备了一些心理方面的图书，可以随时借阅。我们的主基调就是温馨，让居民来到这里，就觉得很放松。”一工作人员说。

据介绍，1201社区是单位型老旧社区，老人多，下岗失业人员也不少，“老人生活孤独，失业人员容易情绪低落，这些居民就是想解决心理问题也不知道找谁。”针对这些情况，社区去年成立了心理疏导室，请社区医生、社区居民志愿者以及居委会工作人员担当心理辅导师的角色，用自己的专业知识或亲身经历与居民进行沟通调解。因为生病心情不好的，社区医生可以从病源上给居民开导;因为家庭矛盾有心结的，社区工作者会和声细语地出面调解……

“别看我们不是专业的心理医生，但其实我们最了解居民的情况，根据具体的事儿来疏导，效果很不错。”说起心理疏导室的作用，社区居委会赵主任很自豪。她特别介绍了心理辅导师队伍里一位60多岁骨癌患者的代阿姨。代阿姨是社区老居民，平时就很热心社区里的大小公共事务，志愿成为心理辅导师后，更是以自己与癌症斗争的亲身经历，鼓舞了不少居民。

目前，心理疏导室主要的工作模式是开展心理健康讲座与单人辅导相结合。对于行动不便的老年人和残疾人，心理辅导师们还会入户服务，陪老人们聊天儿唠嗑，对他们的烦心事儿进行开解。赵主任表示，近期，工作人员正在策划年底时为小区里各家各户的小保姆们开展一次专门讲座，教授她们一些心理辅导的技巧。“其实老人们跟保姆接触的时间可能比跟子女接触的时间都长，保姆们的状态会直接影响到老人的状态。如果能够让她们掌握一些心理辅导的技巧，也能让老人们在被陪同的过程中，得到更好的照顾。”