职场中对工作有影响的心理因素

许多资料表明，人的心理问题已成为一种不可忽视的社会现象。良好的心理素质，对人的成长进步是有益的、积极的，可以给人以向上的力量;不良心理，对人对社会有一定的负面影响，其破坏性不可低估。随着国家政治、经济体制和国有企业改革的不断深化，经济、文化和价值观念等社会因素也发生急剧的变化。经济利益的调整，社会竞争的加剧，子女上学就业等问题对人的影响越来越突出。他们长时间承受各种困惑或压力，容易产生紧张、焦燥、压抑、委屈、悲观、退缩、嫉妒、自私等到不良心理反应，有的因此失去控制，丧失理智，做出一些意想不到的事情来，给安全生产和工作带来很大的影响。本文就新形势下人的心理因素对安全工作的影响作一些探讨，供商榷。

1 常见的几种不良心理现象

近几年来，因工作关系，笔者从部分单位了解到，有的人员的心理问题呈复杂化趋势，不良的心理问题越来越明显。总的来看常见的不良心理现象主要有以下几种：

1. 情绪低落，行动迟缓，沉默少话，不愿与人交住，工作消极，缺乏责任心。这种心理是消极的，具有一定的破坏性，可以使人做出越轨或不道德行为，也可能导致人格畸变;

2. 不守纪律，爱发牢骚，讲怪话，故意顶撞领导，人的心态和行为变得消极和古怪。这种心理极具煽动性，破坏性较大;

3. 情绪不稳定，容易发怒、冲动，甚至动手打人。这种焦燥心理，处理不好，容易伤人、误事;

4. 看到别人比自己强，受领导重用，心里不舒服，心理嫉妒，造成在行为上喜欢说别人的风凉话，处处刁难人，给别人出难题。看到别人出差错、受处分，心理高兴。这种心理既害人又害已;

5. 耐力不强，缺乏刻苦努力精神，当主观愿望与客观现实差距较大时，如：调职、调资、入党、考学、学技术等目的没有达到，悲观失望，有的对前途失去信心，有的对领导和同事产生报复心理，个别人甚至走上犯罪道路;

产生上述不良心理现象的原因是多方面的，有自身性格，心理承受能力，适应环境能力，家族遗传等原因，也有管理干部，尤其是领导干部对人员的心理了解把握不够、疏导不力的问题。特别是年青人，社会阅历浅，心理不够成熟，遇到一些问题没有得到解决，如果得不到及时的疏导，从思想上、心理上就容易出问题。

人员的不良心理对安全工作的影响是比较大的，一是工作缺乏认真的态度，有不良心理的人，一般工作主动性、自觉性不够，任务完成质量不高，做事容易出差错，轻者给工作带来麻烦，重者会造成不安全事故，给国家财产或人员生命、健康造成损失。二是干扰干群关系，影响正常工作。人员的不满情绪和不稳定心态，若不能及时得到疏导，很容易形成市场，在干群中相互影响，甚至会引发出新的矛盾，造成干群之间、干部与干部之间、群众与群众之间关系紧张，影响工作的正常进行，安全也没有保障。三是对危险品等特殊物资构成的威胁。对储存有爆炸危险品等特殊物资的部门，如果管理不好就很容易出问题，有不良心理的极少数人员其报复心理一旦形成，利用爆炸危险品等物资进行报复可能性增大，直接威胁着物资的安全。

2 培养人员良好心理素质应注意的几个问题

1. 要正确认识人员的心理因素对安全工作的影响

人是管理的主体，人的行为受其思想支配，而人的心理活动直接影响着人的思想、人的行为。心理素质好，自控能力强的人，通过自我调节和控制可以使不良心理得到纠正。这部分人员一般性格开朗，心胸宽广，不为小事所困，能正确处理各种关系，而心理和生理尚不成熟，自控能力比较差，文化素质不高的人，容易被不良心理所左右，其行为往往会发生偏移，甚至会做出一些意想不到的事情来，特别是在特殊岗位或管理特殊物资的人员，其安全工作不仅关系到国家财产的损失，而且关系到社会的稳定。各级领导要充分认识到人的心理因素对安全工作的影响，尤其是人的不良心理可能给安全带来的负面作用，真正重视起来，把人员的思想疏导工作做好，做扎实，确保各项工作的正常进行，确保安全工作无事故。