孤独型职业紧张可增加发生抑郁症风险几率

自杀是抑郁症的极端表现，要预防自杀的发生，需要从关注抑郁入手。而职业人群中抑郁症的发生既与个体遗传、性格特征以及社会家庭的一些因素有关，更与工作中的社会心理因素有关。

目前，通常采用联合模式进行心理评估，即工作要求-自主模式与付出回报失衡模式。长期工作压力过大称为职业紧张。而社会支持是调节变量，缺乏社会支持时，职业紧张被称为孤独型职业紧张，其对身心健康影响具有放大作用。

从社会角度来看，人们都希望自身的付出与所获得的社会回报相一致，这个回报不仅是工资，还包括受到的尊重、发展空间、工作稳定性等。当付出回报出现不平衡时，容易引发个体的苦恼。而个体追求完美的性格是其中的调节变量，过分追求完美的性格会加重付出回报失衡对身心健康的影响。

基于以上理论，分析富士康自杀员工群体的特点具有以下共性：一线员工普遍存在着工作要求基本稳定，而工作自主程度低、工作压力大的情况，而作为调节变量的社会支持，无论是来自同事的，还是来自上司的支持，都严重匮乏。富士康本身的制度介绍中，有员工工作中不能交谈，同宿舍的员工彼此不了解，同事相互间何来支持。富士康强调的管理是半军事化的，上司对手下员工的支持到底有多少?这个只有富士康内部自己清楚。社会支持不足，容易呈现孤独型职业紧张，这使得抑郁症的发生风险大为增加。

对于员工而言，工作岗位一确定，其工作要求也就确定，只要在此岗位工作，其工作中的付出也就确定。如果达不到岗位的要求，只有走人的结局。而其员工的付出是确定的情况，员工的社会回报如何呢?工资是深圳最低工资水平。工作的离职率从过去的1-2%，增加到现在的3-5%。员工流失率的增高，说明工作稳定性差，既有企业对员工表现不满意的辞退，也是员工满意度下降的重要标志。而工作发展的前景与发展空间又如何呢?这个一线工人自己最清楚。同时还要看到深圳富士康职工的加班、超长工时、轮班制度，也会加重员工的抑郁情绪。

如果要从根本上控制富士康员工自杀问题，核心的是需要加强以创建“健康工作场所”为目标的健康促进活动。具体实施内容可以概括为5个方面：

首先企业内部的政策与制度建设。需要企业高层管理人员调整理念，树立企业与员工共赢观念，通过政策与制度的调整，来形成关心员工健康的氛围。企业需要员工创造利润，员工的高流失率对于企业也会增加成本。员工不同于机器，员工需要尊重和发展的空间。需要增加对职业健康安全问题的关注，关心员工工作中存在有社会心理因素对健康的影响。

其二，由专门的机构与人员来关注员工的职业健康安全问题。一般由公司的人力资源部门与职业健康安全部门负责、企业内部的工会等群众组织共同参与。定期举行相关的调查与测评，了解员工存在的工作压力、抑郁、工作满意度等问题，并进行相关风险评估其对员工身心健康状况的影响。同时了解员工的需求，进行相关的培训，提高员工对工作压力的应对能力。

其三，增加员工自主权、促进员工间人际交流与沟通，发展同事间的相互支持。在不影响正常工作效率情况下，需要增加员工的交流机会，通过作为兴趣小组、文化、体育活动的开展，促进员工间的交流。

其四，进行正面的教育与疏导。培训与教育员工提高工作压力的耐受能力，学会进行压力管理、时间管理与情绪管理，增进员工的应对技能，并进行相关的心理健康培训，帮助员工正确认识现阶段的各种社会现象，提高员工面对危机的应对技能。

其五，让员工直接参与健康工作场所的创建。员工既是各类培训的对象，又是参与者。需要以员工的需求为导向，以适应大多数员工的要求，设计各种参与性活动与项目，通过员工对活动的参与，使得其技能得到提高，而不仅仅是专家的说教。

相信通过组织制度、人际间与个人多层面的综合干预，才能做到关口前移，有效缓解员工的工作压力，改善工作中各种心理不良因素的影响，才能增进员工心理健康水平，才能达到减少与控制抑郁症的发病，从而真正起到预防自杀事件发生的作用。珍爱生命，还需从关“心”健康做起!