“体面劳动”应包括精神尊重和心理关怀

2010年全国劳动模范和先进工作者表彰大会4月27日在人民大会堂隆重举行。胡锦涛总书记发表重要讲话。他强调，不断增加劳动者特别是一线劳动者劳动报酬，让广大劳动群众实现体面劳动。

谈到“体面劳动”，人们多强调“提升工资待遇”，1999年第87届国际劳工组织大会提出的“体面劳动”概念包括劳动者的权利得到保护、有足够的收入、充分的社会保护和足够的工作岗位，精神和心理成分也较多。为了充分落实总书记的“体面劳动”指示，还应该做好精神尊重和心理关怀。

经过30多年的改革开放，国家、个人在经济上都得到了巨大发展，人们在谈论发展和成功的时候，强调的多是“经济收入”，收入高，就是成功者;否则，就是不成功者。经济之外的精神尊严、心理关怀等“无形的工资”，则往往忽略。

比如，有企业倡导的“床垫文化”，办公室就是卧室，累了就休息，醒了就工作，这些企业的待遇是非常高的，可有些员工却导致了“过劳死”。还有些跨国企业员工待遇也不错，可管理方式却过于粗暴、单向，造成员工接二连三自杀，连员工的生命都不能保全，高待遇又有什么意义呢?还有的单位，管理者优越感和膨胀意识强，他们认为，给职工提供一个工作岗位就不错了，职工何必再挑肥拣瘦呢?不想干，走人，说一不二，高高在上，居高临下。职工应该享有的公休假受到剥夺，职工有了牢骚无处诉说，有的事业单位竟然连个阅览室都没有。员工的工作倦怠情绪严重，幸福指数不够高，忠诚感不够强。这是不折不扣的“不体面劳动”。

落实体面劳动，还应该补上这种精神尊重和心理关怀。在很多情况下，员工缺钱，但更缺精神认同，这时候，哪怕很微小的心理关怀，比如员工生日的时候，管理者能送上温馨的祝福;员工家庭出现困难的时候，企业能够挺身帮助;再比如，员工的经济待遇因为企业不够景气无法及时提升，管理者认真解释，温馨沟通，绝大多数员工是非常理解、愿意风雨同舟的。还有，诸多管理制度不要单向推动，多听听员工的呼声和建议等。做到这些并不难，但对于管理效应和人文效应，却是一个巨大的提高。

随着时代的发展，心理关怀和精神发展日益受到重视，比如心理咨询师越来越成为热门专业，心理问题不断增多等。各级管理者应树立一种前瞻性观点，将心理关怀、精神尊重纳入体面劳动构成，让劳动者得到更多的精神幸福，让时代得到更多的精神和谐。