谨防“心理需求”成为权益维护的陷阱

近日，深圳市总工会就富士康频发员工坠楼事件作出回应，表示富士康在管理制度、理念等方面存在漏洞和不足，希望富士康重视员工的思想情绪和心理需求，建立体现人文关怀的管理体制。

据统计，富士康公司自2007年6月以来发生的员工自杀和意外死伤事件已约有12起。面对如此残酷的事实，我们该如何反思?

在笔者看来，对思想情绪、心理需求和人文关怀等的强调，并不是在触及问题的实质。因为心理和情绪对一个正常的个体来说，是可以自我调节的，并且心理波动也是一种人生的常态。

这不是说加强人文关怀、重视心理需求不重要，而是说必须辅以根本性的纠偏，才能达到目的。在笔者看来，这就是要改变工人们权利贫困的现实，给工人们以话语权，让他们有资格、有渠道、有能力进行博弈和表达自身的利益诉求，这才是根本。对于富士康频发员工坠楼事件来说，笔者以为，没有权利的极端贫困，没有尊严的极大受伤害，任何个体恐怕都不可能轻易选择坠楼吧?

常识也告诉我们，如果没有一个强有力的能够代表劳方利益且能制约资方的工会组织存在，那么企业中的单个雇员的力量将无法制衡资方，劳资力量对比的天平肯定会倾向资方。新闻介绍说，富士康在深圳约有31万普工，大多数是80后、90后，厂内现在专职的工会人员却只约有15人，兼职的270人，对于42万人的大厂来说，这显然低于国家规定的每1000人配备1名工会干部的标准，因此工会的救助系统推广力度还不够。这既是工人权利贫困的证明，也加重了权利贫困的趋势。

富士康频发员工坠楼事件，未尝不是普通劳动者话语权旁落的折射。我们当然要重视心理需求，加强人文关怀，但更重要的是要提升普通劳动者的权利，平衡话语权的分配，同时加强工会的维权能力。心理需求不能成为权利贫困被遮蔽的代名词，也就是说，应谨防“心理需求”成为权益维护的陷阱。