职场攻略:压力面试的心理学分析
一些俄罗斯公司为了雇得好职员,最近流行起了一种“压力面试”,通过向应聘者的脸上泼一杯水,就可以从应聘者的反应获得如下结论:如果应聘者脸上被泼水后反应激烈,那么他将具有性格魅力和领导素质;如果应聘者面对这一羞辱性行为没有任何强烈反应,那么对于一个寻求听话副手的老板来说将是一个理想人选。一些俄罗斯公司还对新雇员进行所谓的“忠诚度”测试,它们会假冒其他公司向这些新雇员打电话“挖墙角”,表示愿向他们提供一份报酬更加优厚的工作。如果有新雇员对此表示出浓厚兴趣,就显示他们对原公司“忠诚度”不高,会立即遭到解雇。这种带有侮辱性质的面试手段是否值得提倡?-专家把脉
制造突发事件让求职者显出真本事
俄罗斯最近流行一种“魔鬼面试”,企业老板在面试时,突然向应聘者破口大骂甚至泼茶水,然后根据应聘者的反应来决定是否雇用他们。招聘人员称,这种面试方法能够更好地帮助他们评估雇员的心理素质。
在国内是否也存在这样的“魔鬼面试”呢?这种所谓的“压力测试”是否科学?
“情景测试中的心理压力测试又分为两种,第一种叫突发刺激性测试,第二种叫惯性心理测试。”张堰植告诉记者,“泼水的方式和问好的方式都属于突发刺激性测试,而更具意义的是惯性心理测试。”
突然吓一跳———看应聘者遇到突发事件时的反应
突发刺激性测试很有意思。
有些考官会故意夸应聘者,说他是此次面试中最优秀的,以观察他对突如其来的表扬的态度。或者反过来说他是最差的应聘者,以刺激他,看他是否能够冷静地处理这个突发信息。
对于应聘者来说,考官突如其来的批评无异于说自己已经没有了希望,这对应聘者的打击非常大。这个时候往往能够观察到应聘者的反应。例如有的会马上出汗,有的会垂头丧气,有点会突然攥紧了拳头。
“在突发刺激性测试中,某些行业有特殊的要求”,张堰植向记者介绍,例如作为一名外科手术医生,在有事件突发时,比如在手术过程中,装器械的架子突然塌了,这时候如果医生无法集中精力,那么对病人来说就是致命的后果。在测试时,考官故意将铅笔盒打翻在地,大多数的应聘者觉得好奇都会回头看,但那些少数的不为所动的人至少能说明他们比其他人更能专注在手术上。
在面试准警察时,考官往往也会设计一些突发刺激性测试,比如会让这些准警察们在两三分钟内拼好一个七巧板,或者走好一个华容道,但实际上要完成这个任务至少需要十分钟左右。让他们在不可能完成的时间内完成一件事情,以考验其心理承受能力。这时,有的人会手忙脚乱,有的会很急躁,但是同样有的却又快又镇定,而这种心理素质,正是作为一个常常面对突发状况的警察最需要的。
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