今年5月， 因医生字迹潦草，“宫内未孕”被误认为“宫外孕”，给20岁的福建打工妹李小姐带来了不少烦恼。找深圳市妇幼保健院要说法，医院却说自己肯定没错，又羞辱了李小姐一番；更出乎意料的是当事医生致歉了，院方却以别有用心、影响医院声誉等为理由拒绝道歉。
这家医院的霸气从哪来？
笔者以为，供求失衡、优质医疗资源严重不足以及医疗垄断等，为孕育医院霸气提供了土壤。比如说妇幼保健院，由于其特殊地位，其集中了妇幼保健领域上的很多优质资源，具有了其他医疗机构不具有的特殊竞争优势，使这类医院的医疗资源处于供不应求状态，也让医院自我感觉高人一等，哪里会把一般患者放到眼中？俗话说，“店大欺客”。医院不仅“店大”，而且由于医疗的特殊性，医院所提供的商品也十分特殊，面对大的、另样的和不可或缺的“医店”，患者弱势地位十分明显。
有关主管部门管理不到位、患者维权意识不够强等，也是一些医院霸道的原因。此外，医院也知道患者依法可以状告自己，但一些司法不正常现象让医院确信，一名外来女子，是无法与强大的医院抗衡的，就是拖也能把你拖垮，等等。这些有利优势让医院霸气十足，不尊重患者尊严和权益的事，在有的医院时有发生。正因这些霸气，让这家医院负责人敢于信口雌黄，说什么“她之前确实怀孕了，通过医学手段解除后，再去第二人民医院做检查”等想当然、侮辱人格的话；在明知是医生“天书”致错的情况下，不主动认错而是指责对方“医生写的是连笔字，谁叫你自己不看清楚呢？”
这种霸气还打造了医院畸形的“名誉”观。在这家医院眼中，“有些人就是拿一些事情来赖医院，这个人现在搞来搞去，说不定是……” 在他们看来，道歉不仅丢面子，还给李小姐“搞来搞起”可乘之机。难道医院不道歉，人家就不能“搞来搞起”了？况且，道歉方能显示出医院诚意，有利于解决问题，院方的态度和做法，只能是激化矛盾，把简单问题复杂化，让医院更没面子。