病人家属称， 因护工被医院打走，病人两个多小时无人照看，从病床上摔下

　　医院方面称，“黑护工”与医院矛盾长期存在，医患纠纷多因“黑护工”引发

　　本报记者李特报道 昨天上午，朝阳医院急诊楼前，病人家属自称护工在医院被打，致使病人无人照料跌下床，与医院发生纠纷，造成几十名市民围观，一度致使朝阳医院西门内交通混乱。 

　　家属：老人摔下病床无人管

　　“14日晚上，医院的护工就把我们请的护工给打跑了。我父亲床前从晚上七点到九点，两个多小时没人照顾。”病人家属李晶介绍说，他父亲今年1月5日因脑血管病住进朝阳医院急诊观察室。医院护工紧张，自己就在医院附近请了一位甘肃来的季先生做临时护工。“季先生被打伤后走了，我父亲因为无人照看，还从病床上摔了下来。被人发现时，我们都不知道摔在地上多久，被摔后，他的病情又恶化了。”

　　医院：没有掉下来的可能

　　朝阳医院急诊部李春盛主任表示，“根据我们的分析，病人应该没有可能从床上掉下来。”据他介绍，患者所在监护室有24小时监控录像。从录像中可以看到，医生和护士多次从病患所在的9号床前经过。床位的隔间门口一直有病人在输液。“如果患者从床上掉下来，肯定有声音，我们的医护人员不会听不见，更不会不管。另外如果患者从病床上掉下来，检查的时候应该可以发现外伤痕迹，但是这些我们都没有发现。”

　　“黑护工”成矛盾关键

　　记者昨天在朝阳医院二楼急诊室看到护工季先生。他躺在一张病床上，一言不发。

　　季先生的爱人说：“14日晚上7点，朝阳医院陪护中心巡查的人，不让我爱人在医院里面待着，也不让我们通知患者家属。我爱人不走，他们就打他，头都受伤了。后来我们老乡看见以后打了110。”

　　朝阳医院护理部康占菊主任则表示，季先生跟医院没有雇佣关系，是患者家属私自请来的“黑护工”。

　　该医院陪护中心侯女士回忆说：“14日晚上我们医院的护工管理人员巡视时，发现那个‘黑护工’在楼道里抽烟，一说话有酒气。我们医院是无烟医院，管理人员就让其离开，这时双方发生了争执，后来那人打了110。我们根本没有打他。”

　　黄爱萍主任说：“我们正在等警方的调查结果。”

　　新闻追访

　　医院陪护紧缺 火了“黑护工”

　　阳医院护理部康占菊主任介绍说，该院有专门的“陪护中心”为患者提供护工服务。“陪护中心”与医院是独立的两个机构，但一般会签署合同，形成长期的合作关系，“陪护中心”护工都要接受医院的监督。

　　“我们医院的护工人数控制在90－120人之间，但护工总是供不应求。尤其春节前，部分护工回家过年，人手就更紧张了。就给了那些‘黑护工’机会。”

　　侯女士则表示，“‘黑护工’最多的时候，能挤满整个急诊大厅。治理以后好多了，但还是有很多。”

　　记者从医院了解到，医院的护工，看护急诊病人一天，医院收费70元，看护普通病房病人每天60元。而“黑护工”的收费比医院的收费一般会便宜10元到8元不等。

　　康占菊主任介绍，“‘黑护工’一般都没经过系统训练，一般连健康检查都没做，跟医院没有任何关系。他们身份很隐蔽，一般情况下工作人员认不出来谁是‘黑护工’。”由于“黑护工”经常不遵守医院相关规定，因此与医院工作人员经常会出现矛盾。“原则上我们医院不允许有‘黑护工’。家属跟医院的很多纠纷都是因为‘黑护工’护理不当引起的。”