五一小长假将至 老人跟团旅游如何减轻风险

五一小长假将至 老人跟团旅游如何减轻风险

五一小长假马上就要到了,又是一个旅游旺季即将到来,老年人旅游事业的发展给与很多的旅游团体希望,但是随之而来也会有很多的问题,最为重要的就是旅游中出现的安全意外事故,如何保障老年人权益及自身安全,为老年人旅游减轻风险呢?

老年人旅游风险勿忽视

旅 游行为本身是有风险的,比如旅途中的意外伤害、高原反应等,但这些因素概率极小,并不影响旅游者的出行。而老年游客受自身健康条件制约,旅行时的风险概率 便会更大一些。从游客自身角度,这就需要老年游客在出行前一方面细致了解所选线路,另一方面要对自身健康情况有较清晰的掌握,不适合的线路和景点尽量避 开,如需要大量运动的、长途颠簸的、气候不适宜的等等。

如何规避风险,保护自己

从法律的角度,首先要选择正规的旅行社,如果对旅行社信誉不太了解,尽量多向出行过的熟人打听清楚,一般情况下建议选择规模较大的旅行社,大企业通常把信誉看得很重,不会做出主动损害消费者利益的事情,即使出现意外,大旅行社的责任承担能力也要远远优于小旅行社。

其次,出行前要签订旅游局统一制定的旅游合同,规范的、符合旅游者合法权益的 合同,是旅游者维权的有力依据。而且国家相关法规对旅行社单方面的霸王条款是不承认与保护的,因此,如果游客发现旅行社的合同有明显不合理处,一定要与旅行社协商解决,切不可盲目签约。

最后,如果消费者权益遭到侵害,一定要注意收集证据,方便后续维权,一般可向消费者协会、旅游局等部门直接投诉。