三角镇老人免费用“关爱铃”

儿女再多，总有不在身边的时候，即使只是几个小时，独自在家的老人也会成为暂时的 “空巢老人”，期间若出现意外，恐难以救助。如何使独自在家的老人能够得到全天候的看护?三角镇去年底即发现镇内一家企业独自研发的一款免提通话设备“关爱铃”，恰好可以满足老人随时对外联系的需要，经过数月的政府采购服务，社会化运转后，该镇853户老人家无需支付一分钱，就享受到了24小时“关爱铃”的服务。

■一键连接亲人与医院

为了探究“关爱铃”的实效，记者昨日来到了三角镇蟠龙村麦群福老婆婆家中，亲眼目睹在无人协助情况下，一位75岁老人一键连接亲人和医院的过程。

麦婆婆家的“关爱铃”安装在了她的卧室内，电话机般造型的“关爱铃”上只有一个硕大的“十”字型按钮。“即使闭着眼也能摸到。”麦婆婆说着就用手轻按上面的按钮，3秒不到，“关爱铃”就与服务网工作人员连接上。工作人员头一句话就是咨询“麦婆婆，有什么需要帮助?”

“就像儿女在身边，独自在家也心安。”麦婆婆说，自己有4个儿子，虽然他们每日都会来看望，能真正留在自己身边照顾的时间不多，每日大部分时间都需要独自在家，靠两条大黄狗陪伴，曾经也担心出事时叫天不应，叫地不灵。而“关爱铃”装进家后，不仅是“心安定了”，平时还通过按“关爱铃”，接通亲人电话或医院电话，甚至想找人聊天，同样可以按“关爱铃”。自己没有花一分钱，就可以与人说话聊天。

生产“关爱铃”的企业负责人卢林发告诉记者，目前“关爱铃”还是我省首个实现与120无缝连接的服务系统。老人及其亲人资料在安装时已登记在册，一旦出现老人按键而没有声音的情况，终端服务人员将第一时间通知其家属，并协助联系医院进行救助，而无需老人说一句话。